Teknologi Pengenalan Wajah Timbulkan Pertentangan Besar Antara Para Produsennya, Ini Penyebabnya

JAKARTA - Regulasi terhadap teknologi pengenalan wajah memunculkan perdebatan di antara perusahaan teknologi terbesar di dunia. CEO Google Alphabet Sundar Pichai menyarankan larangan sementara, seperti yang baru-baru ini juga disarankan oleh UE. Sementara Chief Legal Officer Microsoft, Brad Smith, memperingatkan terhadap intervensi semacam itu.

"Saya pikir penting bagi pemerintah dan peraturan untuk menanganinya lebih cepat dari pada nanti dan memberikan kerangka kerja untuk itu," kata Pichai pada sebuah konferensi di Brussel pada Senin, 19 Desember seperti dikutip Reuters. "Ini bisa segera tetapi mungkin ada masa tunggu sebelum kita benar-benar berpikir tentang bagaimana itu bisa digunakan. Terserah pemerintah untuk memetakan arahnya."

Namun dalam sebuah wawancara yang diterbitkan pekan lalu, Smith, yang juga menjabat sebagai CLO Microsoft, menolak gagasan moratorium. “Ini adalah teknologi muda. Itu akan menjadi lebih baik,” ucapnya seperti dikutip The Verge.

"Lihat, Anda dapat mencoba menyelesaikan masalah dengan pisau daging atau pisau bedah," kata Smith kepada NPR ketika ditanyai tentang kemungkinan larangan teknologi pengenalan wajah.

“Dan, tahukah Anda, jika Anda dapat menyelesaikan masalah dengan cara yang memungkinkan hal-hal baik diselesaikan dan hal-hal buruk berhenti terjadi... Itu memang membutuhkan pisau bedah. Ini adalah teknologi muda. Ini akan menjadi lebih baik. Tapi satu-satunya cara untuk membuatnya lebih baik adalah dengan terus mengembangkannya. Dan satu-satunya cara untuk terus mengembangkannya adalah dengan membuat lebih banyak orang menggunakannya,” ungkap Smith.

Komentar kedua eksekutif tersebut muncul saat UE mempertimbangkan larangan lima tahun atas penggunaan teknologi pengenalan wajah di ruang publik. Proposal UE, yang bocor ke pers pekan lalu dan dapat berubah saat diumumkan secara resmi, mengatakan larangan sementara terhadap teknologi pengenalan wajah akan memberi pemerintah dan regulator waktu untuk menilai bahaya dari teknologi tersebut.

Di seluruh dunia, penegakan hukum dan perusahaan swasta semakin banyak menggunakan teknologi pengenalan wajah untuk mengidentifikasi seseorang di ruang publik.

Sementara para pendukungnya berpendapat bahwa teknologi tersebut membantu menyelesaikan kasus kejahatan, sedangkan para kritikus mengatakan adopsi yang tidak terkendali telah merusak kebebasan sipil dan mengarah pada peningkatan diskriminasi karena bias algoritmik.

Pengenalan wajah adalah teknologi utama yang digunakan oleh pemerintah China dalam menindas minoritas Muslim Uighur. Negara tersebut bahkan menjual teknologi yang sama ke rezim represif lainnya di seluruh dunia.

Di AS, teknologi pengenalan wajah semakin banyak digunakan oleh polisi melalui kontraktor kecil. Sebuah laporan baru-baru ini dari New York Times menjelaskan tentang sistem pengenalan wajah yang dapat mencari 3 miliar foto yang diambil dari situs web seperti Facebook tanpa persetujuan pengguna, dan digunakan oleh lebih dari 600 lembaga penegak hukum setempat.

Komentar Pichai pekan ini sangat penting karena Google sendiri menolak untuk menjual teknologi pengenalan wajah kepada pelanggan karena mengutip ketakutan akan penyalahgunaan dan pengawasan massal. Meski sebelumnya tidak mengajukan larangan.

Dalam tulisannya untuk editorial di The Financial Times pada Senin lalu, Pichai menganjurkan regulasi kecerdasan buatan yang lebih besar.

“Tidak ada pertanyaan dalam pikiran saya bahwa kecerdasan buatan perlu diatur,” tulisnya. “Perusahaan seperti kami tidak bisa begitu saja membangun teknologi baru yang menjanjikan dan membiarkan kekuatan pasar memutuskan bagaimana teknologi itu akan digunakan.”

Polisi China

Sejauh ini, pasar memang mendikte aturan, sedangkan perusahaan teknologi besar mengambil sikap berbeda terkait masalah tersebut. Microsoft menjual teknologi pengenalan wajah tetapi memiliki batasan yang ditentukan sendiri. Misalnya, mereka membiarkan polisi menggunakan teknologi di penjara tetapi tidak di jalan, dan tidak menjual ke layanan imigrasi.

Amazon dengan penuh semangat mengejar kemitraan polisi, terutama melalui bel pintu videonya, yang menurut para kritikus memberikan akses penegakan hukum ke jaringan pengawasan crowdsourced besar-besaran.

Di AS, tampaknya tidak mungkin membuat larangan secara nasional dapat diberlakukan. Beberapa kota di Amerika seperti San Francisco dan Berkley telah secara independen melarang teknologi tersebut, tetapi Gedung Putih menyebut tindakan tersebut sebagai contoh pelanggaran regulasi.

Pemerintah AS telah mengindikasikan ingin mengambil pendekatan lepas tangan terhadap regulasi AI, termasuk pengenalan wajah, atas nama memacu inovasi.