JAKARTA - Platform media sosial X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter dan dimiliki oleh Elon Musk, semakin dekat untuk menawarkan fitur pembayaran setelah mendapatkan lisensi pengirim uang dari negara bagian ke-13 di Amerika Serikat pekan ini.
Persetujuan dari Pennsylvania, yang terjadi pada Senin 11 Desember menurut basis data lisensi publik, belum pernah dilaporkan sebelumnya. Ini memberikan platform X kemampuan untuk memfasilitasi transfer uang dan membuka jalan bagi perusahaan untuk memungkinkan pengguna mengirim uang satu sama lain, mirip dengan Venmo milik PayPal.
Sejak mengakuisisi Twitter pada Oktober 2022, Musk mengatakan bahwa ia bermimpi merombak perusahaan menjadi penyedia "aplikasi segalanya" serupa dengan aplikasi populer asal China, WeChat, yang memungkinkan pengguna mengirim pesan sekaligus memesan taksi atau membayar pedagang.
Musk memberi tahu karyawan X bahwa pengguna harus dapat melakukan "seluruh kehidupan keuangan" mereka di platform ini. Ia juga mengharapkan fitur baru akan "diluncurkan pada akhir tahun depan," menurut laporan Oktober dari The Verge.
Untuk menawarkan layanan pembayaran kepada pengguna di seluruh AS, X akan memerlukan persetujuan dari setiap negara bagian. "Ini adalah suatu proses yang bisa memakan waktu hingga 18 bulan dan menghabiskan beberapa juta dolar, kata Aaron Klein, seorang sesama senior yang fokus pada teknologi keuangan dan regulasi di Brookings Institution.
Negara-negara bagian lain yang telah menyetujui X untuk lisensi pengirim uang termasuk Arizona, Georgia, Wyoming, dan Maryland.
Langkah ini ke arah pembayaran dapat membantu X mendiversifikasi bisnisnya di luar iklan digital, yang mengalami kendala sejak Musk membeli Twitter. Beberapa pengiklan utama memberhentikan pengeluaran atau meninggalkan platform setelah Musk bulan lalu setuju dengan pengguna X yang menyuarakan teori konspirasi antisemit.
Sejarah pernyataan kontroversial Musk dan keputusan yang tidak terduga di X berarti mendapatkan kepercayaan pengguna dan regulator keuangan akan menjadi "masalah terbesar" untuk dorongan X ke dalam pembayaran.
"Industri keuangan melakukan banyak pekerjaan detil. Ini tidak terlihat cocok dengan cara Musk menjalankan bisnisnya," kata Sabrina Howell, profesor asosiasi keuangan di New York University Stern School of Business.
Sementara X menolak untuk berkomentar tentang pernyataan itu.
Seorang pejabat negara bagian AS, yang tidak ingin disebutkan namanya, mengatakan bahwa wilayahnya sedang dalam proses meninjau aplikasi lisensi pengirim uang X. Berita terkini tentang Musk dan X sedang dipertimbangkan saat negara bagian meninjau aplikasi tersebut, kata pejabat tersebut.
BACA JUGA:
"X telah kesulitan sejak Musk mengambil alih... sulit untuk melihat aplikasi jaringan, yang dalam beberapa hal mengalami penurunan, berhasil beralih ke bidang baru," kata Aaron Klein dari Brookings Institution.
Perusahaan ini mendapatkan lisensi pengiriman uang negara bagian pertamanya di New Hampshire pada Juni, tetapi Twitter sudah memulai pekerjaan untuk mengajukan aplikasi untuk beberapa negara bagian sebelum akuisisi oleh Musk, menurut dua mantan karyawan yang tidak ingin disebutkan namanya untuk membahas pekerjaan rahasia.
Strategi awal Twitter pada saat itu adalah mengajukan lisensi di negara bagian yang memiliki persyaratan relatif mudah. Kemudian akan mengejar persetujuan di negara bagian seperti New York dan California yang diperkirakan memiliki proses peninjauan yang lebih ketat, kata salah satu mantan karyawan.
Selama sesi audio langsung di platform tahun lalu, Musk mengatakan ia juga ingin perusahaan pada akhirnya menawarkan kartu debit dan rekening pasar uang.
"Menahan uang pengguna akan mengharuskan X untuk memiliki lisensi bank, hambatan regulasi lainnya, atau kemitraan dengan bank yang sudah ada," kata Howell dari NYU Stern.