Arcom Sebut Twitter Kurang Transparan dalam Memerangi Informasi yang Salah

JAKARTA - Regulator Prancis yang bertanggung jawab atas komunikasi digital, Arcom, mengatakan pada Senin,  28 November bahwa  Twitter telah menunjukkan kurangnya transparansi dalam perang melawan informasi yang salah. Ini terjadi ketika platform media sosial menghadapi pengawasan yang meningkat menyusul pemutusan hubungan kerja yang tajam.

Dalam laporan tahunan ketiga tentang "perang melawan manipulasi informasi", Arcom menunjuk pada "transparansi data yang sangat longgar" dari Twitter tentang masalah tersebut. Mereka menambahkan bahwa perusahaan telah memberikan detail "tidak tepat" tentang cara kerja alat otomatisnya.

Seorang juru bicara Twitter di Prancis tidak segera menanggapi pesan yang meminta komentar dari Reuters. Juru bicara ini juga belum menanggapi pertanyaan sejak Elon Musk mengambil alih Twitter bulan lalu.

Sementara Arcom tidak memiliki wewenang untuk memberikan sanksi kepada platform online atas penyebaran informasi palsu.

Namun di bawah undang-undang Prancis yang diadopsi pada tahun 2018, 12 dari platform ini harus mengungkapkan proses yang telah mereka lakukan untuk menangani definisi misinformasi mereka sendiri, yang mengarah ke presentasi "penyebutan nama dan mempermalukan" oleh otoritas.

Sebanyak 12 platform online termasuk YouTube Alphabet, ensiklopedia online Wikipedia, Facebook dari Meta dan untuk pertama kalinya  juga platform video pendek TikTok yang berkembang pesat, yang dimiliki oleh perusahaan ByteDance yang berbasis di China.

Undang-undang Prancis juga memaksa platform online besar untuk menyediakan sarana bagi penggunanya untuk melaporkan informasi palsu yang dapat berpotensi mengubah hasil pemilu. Namun Twitter bukan yang terburuk di kelasnya, menurut laporan Arcom.

"TikTok, Yahoo dan, pada tingkat yang lebih rendah, Google, menonjol terutama karena tidak adanya informasi nyata yang memungkinkan Arcom menganalisis keefektifan langkah-langkah yang ditujukan untuk memerangi manipulasi informasi,” kata pihak berwenang di Prancis.

Laporan itu muncul seminggu setelah kepala Twitter Prancis mengumumkan pengunduran dirinya.

Twitter, pada awal November dan setelah pengambilalihan Musk, memberhentikan separuh tenaga kerjanya, termasuk dari tim yang bertanggung jawab atas komunikasi, kurasi konten, hak asasi manusia dan etika pembelajaran mesin, serta beberapa tim produk dan teknik.

Dalam pengajuannya ke Arcom sebelum akuisisi Musk, Twitter mengatakan memiliki 34 karyawan tetap di Prancis, tempat mereka menghasilkan pendapatan 11,8 juta euro (Rp192 miliar) pada 2021.