Bagikan:

JAKARTA – Apple Inc pada Rabu, 10 November, meluncurkan layanan berlangganan baru yang bertujuan membantu pemilik usaha kecil mengelola perangkat Apple yang digunakan oleh karyawan mereka.

Business Essentials, sebagaimana Apple menyebut layanan tersebut, mirip dengan perangkat lunak manajemen yang dijual oleh perusahaan seperti Microsoft Corp  atau VMware Inc ke bisnis besar untuk menyiapkan dan menjaga keamanan armada ponsel, laptop dan tablet mereka. Tetapi versi Apple disederhanakan untuk bisnis dengan karyawan antara 50 dan 500 orang yang memiliki departemen IT kecil atau tidak sama sekali.

Layanan ini akan dikenakan biaya antara 2,99 dolar AS dan 12,99 dolar AS per bulan per pengguna tergantung pada berapa banyak perangkat yang ingin dikelola secara bisnis untuk setiap karyawan dan berapa banyak penyimpanan cloud yang diinginkan bisnis tersebut.

Untuk biaya bulanan tambahan, Apple juga akan menawarkan layanan untuk memperbaiki atau mengganti perangkat keras yang rusak di bisnis dalam waktu empat jam, meskipun perusahaan mengatakan belum menentukan harga untuk layanan itu.

"Waktu adalah esensi - untuk usaha kecil, itu salah satu sumber daya mereka yang paling berharga," kata Susan Prescott, wakil presiden pemasaran perusahaan dan pendidikan Apple, kepada Reuters dalam sebuah wawancara. "Ketika mereka mulai tumbuh, ada lebih banyak tuntutan pada waktu mereka. Itu bisa menjadi pengganti menjalankan bisnis melakukan hal-hal yang perlu mereka lakukan."

Maribel Lopez, pendiri dan analis utama di Lopez Research, mengatakan pemasangan perangkat lunak manajemen dengan langganan layanan perbaikan adalah unik di industri ini.

"Orang-orang akan berpikir bagian itu tidak penting, tapi saya pikir mereka meremehkan kekuatan untuk bisa mendapatkan layanan yang benar-benar bagus," katanya.

Apple mengatakan akan mulai menguji Business Essentials di Amerika Serikat pada Rabu, dan akan berjalan gratis hingga layanan tersebut diselesaikan tahun depan. Apple berencana untuk memperluasnya ke lokasi lain di masa depan, kata para eksekutif.