Mark Zuckerberg Makin Pusing, Muncul Whistleblower Kedua dengan Tuduhan Lebih Sadis kepada Facebook

JAKARTA – Whistleblower (pelapor) Facebook kedua telah muncul dan mengajukan serangkaian tuduhan baru tentang bagaimana platform media sosial melakukan bisnisnya. Pertama kali dilaporkan oleh Washington Post, orang tersebut adalah mantan anggota tim integritas Facebook dan mengatakan perusahaan tersebut lebih mengutamakan keuntungan sebelum upaya memerangi ujaran kebencian dan informasi yang salah di platformnya.

Dalam pernyataan tertulis, salinan yang diberikan kepada The Verge, pelapor menuduh, antara lain, bahwa seorang mantan pejabat komunikasi Facebook menepis kekhawatiran tentang campur tangan Rusia dalam pemilihan presiden 2016, tanpa disadari dibantu oleh Facebook.

Tucker Bounds mengatakan, menurut affidavit, bahwa situasinya akan “sekejap. Beberapa legislator akan marah. Kemudian dalam beberapa minggu mereka akan beralih ke sesuatu yang lain. Sementara itu kami mencetak uang di ruang bawah tanah dan kami baik-baik saja.”

Pelapor menuduh perbedaan antara pernyataan publik Facebook dan pengambilan keputusan internal di bidang lain. Mereka mengatakan bahwa proyek Internet.org untuk menghubungkan orang-orang di "dunia berkembang" memiliki pesan internal yang tujuannya adalah untuk memberi Facebook pijakan yang tidak dapat ditembus dan menjadi "satu-satunya sumber berita" sehingga mereka dapat mengumpulkan data dari pasar yang belum dimanfaatkan.

Facebook itu mengatakan kepada Washington Post, “Ini menjadi preseden berbahaya untuk menggantung seluruh cerita pada satu sumber yang membuat berbagai klaim tanpa bukti yang jelas.”

Seorang juru bicara Facebook mengajukan pernyataan dari perusahaan tanpa nama orang yang melekat padanya, yang menyebut pelaporan ini "di bawah" Post, dan mengklaim "Inti dari cerita ini adalah premis yang salah. Ya, kami adalah bisnis dan kami menghasilkan keuntungan, tetapi gagasan bahwa kami melakukannya dengan mengorbankan keselamatan atau kesejahteraan, orang salah memahami di mana kepentingan komersial kami sendiri berada.”

Banyak tuduhan oleh pelapor ini, yang menyerahkan pernyataan tertulis kepada Komisi Sekuritas dan Bursa, menggemakan kekhawatiran yang diajukan oleh Frances Haugen, whistleblower pertama. Mantan karyawan Facebook, Haugen, memberikan dokumen internal ke Wall Street Journal untuk serangkaian laporan di platform. Yang paling menonjol adalah penelitian internal yang menemukan Facebook sadar bahwa platform Instagram-nya beracun bagi remaja.

Haugen bersaksi di depan Kongres pada 5 Oktober bahwa Facebook telah "berulang kali" menyesatkan publik tentang "apa yang diungkapkan oleh penelitiannya sendiri tentang keselamatan anak-anak dan kemanjuran sistem kecerdasan buatannya sebagai peran dalam menyebarkan pesan yang memecah belah dan ekstrem."

Makin banyaknya tuduhan miring ke Facebook yang mengambil keuntungan dari kondisi chaos di masyarakat, tentu membuat Mark Zuckerberg kini makin pusing. Tak heran jika ia pun  makin berniat mengganti nama  perusahaan holding mereka.