Apple Bujuk Pengembang Aplikasi Kecil dengan Iming-Iming Konsesi

JAKARTA - Apple membuat gelombang minggu ini dengan mengumumkan penyelesaian 100 juta dolar dengan pengembang aplikasi kecil yang menggugat perusahaan tersebut. Namun terlepas dari perubahan yang diumumkan kemarin, tidak ada yang benar-benar berubah untuk pengembang. App Store terlalu besar dan terlalu bergantung pada biaya pembelian dalam aplikasi untuk itu terjadi.

Penyelesaian Apple mencakup beberapa kebijakan baru yang dikatakan "mengklarifikasi" aturan App Store. Pengembang sekarang dapat menghubungi pelanggan tentang metode pembayaran alternatif menggunakan data yang dikumpulkan dari aplikasi mereka, yang sebelumnya dilarang untuk dilakukan.

Apple berjanji untuk mempertahankan Program Bisnis Kecil App Store, yang mengurangi pendapatan Apple hingga 15 persen untuk pengembang yang menghasilkan kurang dari 1 juta dolar per tahun, dalam kondisi saat ini selama tiga tahun.

Hal yang sama berlaku untuk mengatur hasil pencariannya berdasarkan "karakteristik objektif" seperti unduhan, peringkat bintang, dan relevansi teks. Pengembang dapat menetapkan titik harga baru untuk aplikasi, dan Apple berjanji untuk memberi mereka lebih banyak informasi tentang cara kerja banding. Ia juga berencana untuk menerbitkan laporan transparansi tahunan tentang proses peninjauan App Store.

Tetapi semua ini tidak akan membuat banyak perbedaan dalam jangka panjang tentang bagaimana App Store benar-benar bekerja, atau bagaimana pengembang yang menghasilkan sebagian besar uangnya bekerja dengannya.

Penyelesaian ini memberikan konsesi kepada usaha kecil di App Store, tetapi segelintir perusahaan besar menghasilkan sebagian besar uang di App Store itu sendiri.

Meskipun Apple tidak memberikan keterangan angka berapa pun dari pengembangnya yang termasuk dalam kategori "aplikasi kecil" dengan penghasilan kurang dari 1 juta dolar AS, sebuah laporan SensorTower dari akhir tahun lalu mengklaim bahwa sekitar 98 persen dari semua pengembang App Store memenuhi syarat untuk program itu. Laporan itu juga mencatat bahwa pengembang tersebut – yang oleh Apple disebut sebagai “sebagian besar” pengembang aplikasi iOS, hanya menyumbang 5 persen dari total pendapatan App Store selama ini.

Ekonomi App Store pada tahun 2021 adalah aturan yang ditetapkan oleh satu perusahaan bernilai triliunan dolar untuk memperoleh pendapatan dari transaksi dalam aplikasi pada 2 persen pengembang yang menyumbang 95 persen perdagangan di platform Apple. Semua aturan dan regulasi dan penyelesaian dan klarifikasi ini untuk menenangkan sebagian besar pengembang.

Jadi apa pedulinya Apple jika harus menyerahkan 100 juta dolar AS di sini (pembayaran dari gugatan class action terbaru) atau 59 juta dolar AS di sana sebagai perkiraan biaya tahunan untuk program Small App Business Apple?

Selama ia mampu mempertahankan potongan 30 persen pembelian yang mengalir melalui tokonya dari pengembang dan aplikasi yang lebih besar, maka mereka dapat memberikan konsesi apa pun yang diperlukan untuk hal-hal seperti peringkat pencarian atau titik harga baru bagi aplikasi untuk menyelesaikan gugatan class action.

Perubahan terbesar Apple, opsi untuk membahas metode pembayaran alternatif, juga memiliki keunggulan tersembunyi. Pengembang sekarang diizinkan untuk mendiskusikan metode pembayaran alternatif untuk langganan atau layanan di luar aplikasi mereka menggunakan informasi kontak yang diperoleh dalam aplikasi. Misalnya, mereka sekarang dapat menawarkan formulir untuk mengirimkan alamat email untuk mendaftar agar penawaran dikirim ke kotak masuk Anda.

Tetapi jika Anda ingin benar-benar menjual sesuatu di aplikasi Anda, Anda masih harus menggunakan metode pembayaran Apple dan membayar potongan yang diatur Oleh Apple. Ini menjadi sesuatu yang masih menjadi perdebatan utama bagi banyak pengembang.

Seperti yang ditunjukkan oleh pertarungan dramatis tahun lalu antara Apple dan Hey, tidak selalu mudah untuk melewati pembayaran Apple bahkan jika Anda bersedia melewati rintangan Apple dan hanya mendaftarkan pengguna di luar aplikasi.

Fakta sederhananya adalah bahwa App Store adalah bisnis besar bagi Apple pada saat ini. Pada tahun 2021, bisnis App Store adalah pembelian dalam aplikasi dan langganan.

Penghasil uang terbesar di platform dan penghasilan uang terbesar untuk Apple selama ini, semuanya adalah permainan gratis, layanan streaming, dan aplikasi berbasis langganan yang mengandalkan pelanggan yang membeli dan berlangganan melalui prosesor pembayaran Apple.

Dengan jumlah uang yang dipertaruhkan di sini, Apple tidak akan pernah memungkinkan atau bahkan memudahkan bagi pengembang untuk memperingatkan pengguna tentang metode pembayaran alternatif dalam aplikasi mereka.

App Store diperkirakan menghasilkan penjualan sekitar 64 miliar dolar pada tahun 2020. Dengan memperhitungkan pemotongan 30 persen perusahaan, yang menghasilkan pendapatan sekitar 19 miliar dolar AS untuk Apple. Meskipun jumlah sebenarnya kemungkinan sedikit lebih kecil, mengingat bahwa Apple menawarkan pengurangan potongan 15 persen untuk hal-hal seperti Program Bisnis Kecil App Store dan untuk langganan setelah satu tahun.

Tetapi pada akhirnya, Apple tidak akan pernah bergeming. App Store terlalu besar dan terlalu penting bagi perusahaan, dan cara kerja App Store pada tahun 2021 , kecuali pengadilan memutuskan sebaliknya, seperti yang dilakukan Epic, Spotify, dan lainnya secara aktif . Namun tidak ada yang akan benar-benar berubah untuk bagian inti dari ekonomi aplikasi.