FTC Mulai Investigasi Pelanggaran Hukum Perlindungan Konsumen terhadap OpenAI 

 JAKARTA - Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat (FTC) telah membuka investigasi terhadap OpenAI atas tuduhan pelanggaran hukum perlindungan konsumen yang mengancam reputasi pribadi dan risiko data. Ini merupakan ancaman regulasi terkuat yang dihadapi oleh startup yang didukung oleh Microsoft ini.

FTC pada minggu ini mengirimkan permintaan sebanyak 20 halaman untuk mendapatkan catatan tentang bagaimana OpenAI - pengembang chatbot kecerdasan buatan generatif ChatGPT - mengatasi risiko yang terkait dengan model kecerdasan buatannya.

Lembaga ini sedang menyelidiki apakah OpenAI terlibat dalam praktik yang tidak adil yang mengakibatkan "kerugian reputasi" bagi konsumen.

Investigasi ini merupakan upaya tingkat tinggi lainnya dari FTC, yang diketuai oleh Lina Khan yang progresif, untuk mengendalikan perusahaan teknologi, beberapa hari setelah lembaga ini mengalami kekalahan besar di pengadilan dalam upaya mereka untuk mencegah Microsoft  mengakuisisi Activision Blizzard. FTC mengatakan akan mengajukan banding atas keputusan pengadilan tersebut.

Salah satu pertanyaan yang diajukan oleh FTC kepada OpenAI berkaitan dengan langkah-langkah yang diambil perusahaan untuk mengatasi potensi produk mereka dalam "menghasilkan pernyataan yang salah, menyesatkan, atau merendahkan tentang individu nyata."

Washington Post pertama kali melaporkan tentang penyelidikan ini. FTC menolak memberikan komentar, sedangkan OpenAI tidak merespons permintaan untuk memberikan komentar.

CEO OpenAI, Sam Altman, mengatakan dalam serangkaian cuitan di Twitter pada Kamis 13 Juli bahwa versi terbaru teknologi perusahaan mereka, GPT-4, dibangun berdasarkan riset keamanan selama bertahun-tahun dan sistemnya dirancang untuk mempelajari dunia dan bukan individu pribadi.

"Tentu saja kami akan bekerja sama dengan FTC," katanya, dikutip Reuters.

OpenAI meluncurkan ChatGPT pada bulan November, telah mengagumkan konsumen dan memicu persaingan di perusahaan teknologi besar untuk menunjukkan bagaimana produk mereka yang diperkaya dengan kecerdasan buatan akan mengubah cara masyarakat dan bisnis beroperasi.

Perlombaan kecerdasan buatan ini telah menimbulkan kekhawatiran luas tentang potensi risiko dan pengawasan regulasi terhadap teknologi tersebut.

Regulator global sedang berusaha untuk menerapkan aturan yang ada yang mencakup segala hal mulai dari hak cipta dan privasi data hingga dua isu utama: data yang dimasukkan ke dalam model dan konten yang dihasilkan, seperti yang dilaporkan oleh Reuters pada bulan Mei.

Di Amerika Serikat, pemimpin mayoritas Senat, Chuck Schumer, telah mengusulkan "undang-undang komprehensif" untuk memajukan dan memastikan perlindungan dalam bidang kecerdasan buatan. Ia juga berjanji untuk menyelenggarakan serangkaian forum pada akhir tahun ini yang bertujuan untuk "menyusun dasar baru kebijakan kecerdasan buatan."

Pada Maret, OpenAI mengalami masalah di Italia, di mana regulator menonaktifkan ChatGPT karena tuduhan bahwa perusahaan tersebut melanggar General Data Protection Regulation (GDPR) Uni Eropa - sebuah peraturan privasi yang luas diberlakukan pada tahun 2018.

ChatGPT kemudian diaktifkan kembali setelah perusahaan Amerika Serikat ini setuju untuk menginstal fitur verifikasi usia dan memungkinkan pengguna Eropa untuk memblokir penggunaan informasi mereka dalam melatih model kecerdasan buatan tersebut.