JAKARTA - Sekitar 2 miliar pengguna WhatsApp terpaksa kebingungan tanpa layanan pada Selasa 25 Oktober karena aplikasi perpesanan terbesar di seluruh dunia itu offline. Meta, pemilik Facebook dan WhatsApp, belum mengklarifikasi apa yang menyebabkan pemadaman tersebut, selain hanya menyebut ada kesalahan teknis.
Pengguna turun ke platform media sosial seperti Twitter untuk berbagi meme lucu tentang pemadaman, dengan banyak yang berbondong-bondong ke platform alternatif untuk mencari tahu apakah mereka sendirian dalam kurangnya layanan. Situasi serupa terjadi pada Oktober 2021 ketika Facebook, Instagram, dan WhatsApp down selama lebih dari 24 jam karena "perubahan konfigurasi server."
Kali ini, pemadaman berlangsung cukup singkat, karena WhatsApp mampu memulihkan layanan perpesanan dalam beberapa jam sejak pemadaman awal. Namun demikian, pertanyaan tentang aplikasi perpesanan alternatif muncul lagi.
Data Google Trends menyoroti lonjakan penelusuran terkait WhatsApp di seluruh dunia pada 25 Oktober saat pengguna mencoba mencari tahu apa yang terjadi pada aplikasi perpesanan paling populer di dunia itu. Indonesia, Singapura, Uni Emirat Arab, Italia, Belanda, Pakistan, dan Afrika Selatan termasuk di antara negara-negara dengan jumlah pertanyaan terkait WhatsApp tertinggi setelah pemadaman.
Menurut laporan Cointelegraph, komunitas cryptocurrency juga telah lama menjunjung tinggi privasi dan enkripsi, dan dengan demikian, sejumlah pesaing aplikasi perpesanan WhatsApp kini semakin didukung sebagai alternatif perpesanan lainnya.
Telegram telah mengembangkan basis penggunanya dengan mantap selama beberapa tahun terakhir, saat pendiri dan CEO Pavel Durov menyatakan bawah basis pengguna platform itu adalah 700 juta pengguna pada Oktober 2022.
Telegram juga memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan, foto, dan video terenkripsi ujung ke ujung; berbagi file; dan buat grup besar atau saluran hingga 200.000 orang untuk tujuan penyiaran.
Selain itu ada pula Signal. Signal menguasai basis pengguna di aplikasi perpesanan mencapai sekitar 40 juta orang di seluruh dunia. Bahkan fitur privasinya disebut-sebut sebagai yang terdepan di industri ini. Enkripsi sumber terbuka dan ujung ke ujung yang diterapkan menjadi Signal dan pihak ketiga tidak dapat membaca atau mendengarkan pesan atau percakapan pengguna.
BACA JUGA:
Sementara Discord adalah aplikasi yang juga berkembang di ruang aplikasi pesan instan, sudah populer di kalangan gamer sebagai layanan voice-over-IP utama. Platform ini disebut-sebut melayani lebih dari 140 juta pengguna yang menggunakan panggilan suara dan video, pesan teks, kemampuan berbagi media dan file, dan hosting server.
Ada pula, Line, layanan pesan alternatif lain yang digunakan oleh sekitar 178 juta pengguna di seluruh Asia Timur. Aplikasi ini mengintegrasikan pesan teks dan panggilan suara dan video dengan rangkaian layanan, termasuk aplikasi dompet, game, dan layanan streaming musik.
Ada pula aplikasi Keet, yang dikembangkan oleh perusahaan pengembangan yang didukung Bitfinex dan Tether, Holepunch. Keet menawarkan aplikasi perpesanan peer-to-peer berbasis desktop untuk panggilan teks dan video.