Komisi Eropa Tuding Microsoft Lakukan Monopoli atas Penggabungan Teams dengan Office

JAKARTA - Microsoft  menghadapi denda antitrust besar setelah Komisi Eropa pada  Selasa 25 Juni menuduh perusahaan tersebut secara ilegal menggabungkan aplikasi obrolan dan video Teams dengan produk Office-nya. Hal ini memberikan keuntungan yang tidak adil atas pesaing seperti Slack.

Dua dekade setelah denda UE terakhir yang dijatuhkan pada Microsoft, tindakan terbaru dari pengawas persaingan UE ini dipicu oleh keluhan tahun 2020 dari aplikasi pesan tempat kerja pesaing mereka, Slack, yang dimiliki oleh Salesforce.

Reuters pertama kali melaporkan pada  April lalu bahwa UE sedang mempersiapkan tuduhan ini. Komisi Eropa, yang bertindak sebagai pengawas persaingan UE, mengatakan Teams telah diberikan keuntungan distribusi sementara batasan yang mencegah interaksi antara pesaing Teams dan penawaran Microsoft telah menghambat pesaing.

"Mempertahankan persaingan untuk alat komunikasi dan kolaborasi jarak jauh sangat penting karena juga mendorong inovasi di pasar ini," kata kepala antitrust UE, Margrethe Vestager, dalam sebuah pernyataan.

Raksasa teknologi AS ini harus membayar denda antitrust UE sebesar 2,2 miliar euro (Rp38,6 triliun) dua dekade lalu karena mengikat, atau menggabungkan, dua atau lebih produk bersama-sama dan pelanggaran lainnya. Microsoft berisiko dikenakan denda sebesar 10% dari omset tahunan globalnya jika terbukti bersalah atas pelanggaran antitrust terbaru.

Komisi mengatakan tindakan yang telah diambil Microsoft tidak cukup untuk mengatasi kekhawatirannya dan bahwa lebih banyak perubahan diperlukan untuk memulihkan persaingan.

Komisi UE ingin perusahaan menjual Office tanpa Teams dengan harga lebih rendah daripada yang telah diumumkan. Sementara para pesaing menginginkan ketentuan interoperabilitas yang lebih jelas dan lebih banyak insentif bagi pengguna untuk beralih ke mereka.

Presiden Microsoft, Brad Smith, mengulangi komentar yang dibuat awal bulan ini tentang kesediaan perusahaan untuk menyelesaikan masalah tersebut. "Setelah memisahkan Teams dan mengambil langkah awal interoperabilitas, kami menghargai kejelasan tambahan yang diberikan hari ini dan akan bekerja untuk menemukan solusi guna mengatasi kekhawatiran Komisi yang tersisa," kata Smith.

Presiden Salesforce dan Kepala Pejabat Hukum, Sabastian Niles, mendesak Komisi untuk bergerak menuju solusi yang cepat, mengikat, dan efektif untuk memulihkan pilihan yang bebas dan adil.

Pesaing Jerman dan pengadu, Alfaview, juga menyambut tuduhan Komisi terhadap Microsoft. Teams ditambahkan ke Office 365 pada tahun 2017 secara gratis dan kemudian menggantikan Skype for Business. Popularitasnya melonjak selama pandemi sebagian karena konferensi videonya, tetapi pesaing mereka mengatakan penggabungan produk tersebut memberikan keuntungan yang tidak adil bagi Microsoft.

Microsoft pada bulan April memisahkan Teams dari Office secara global untuk mencoba menyelesaikan kekhawatiran antitrust UE dan juga memudahkan para pesaing untuk berfungsi dengan produknya, tetapi sumber mengatakan pemisahan tersebut tidak mungkin menyenangkan regulator.