Kemenpan-RB Beri Penghargaan Predikat Pelayanan Prima ke 12 Polres
JAKARTA - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) memberikan penghargaan terhadap 12 Polres yang tersebar di Indonesia. Penghargaan itu berkaitan dengan pelayanan publik yang baik.
Menpan-RB Tjahjo Kumolo mengatakan, belasan Polres itu telah berkeja sesuai visu misi Presiden Joko Widodo. Pelayanan dilakukan dengan memotong birokrasi yang kurang perlu sehingga mempermudah masyarakat.
"Visi-misi Pak Jokowi dan Ma'ruf Amin adalah reformasi birokrasi. Yang diinginkan pak Presiden kecepatan aparatur pemerintah layani masyarakat, mulai Presiden, Kepala Desa, Lurah, Kapolri sampai Kapolsek, Bhabinkamtibmas, Panglima TNI dengan tiga matra sampai Koramil, Babinsa," kata Tjahjo di Mabes Polri kepada wartawan, Selasa, 16 Februari.
Ada sejumlah aspek penilaian antara lain, kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, dan inovasi pelayanan publik. Penilaian terhadap aparatur negara pun dilakukan setiap tahunnya.
Sementara itu, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan apresiasi kerena Kemenpan-RB sudah ikut serta dalam pemantauan dan evaluasi. Setiap tahunnya penilaian itu akan menjadi salah satu tolak ukur untuk meningkatkan kinerja pelayanan publik khususnya di internal Polri.
"Kami berusahan terus tingkatkan pelayanan publik prima dengan memanfaatkan teknologi informasi dan kemajuan digital, sehingga pelayanan publik betul-betul pelayanan apa yang diharapkan masyarakat khususnya memangkas birokrasi," ujar Listyo Sigit.
Polri pun saat ini sudah membuat Road Map terkait dengan implementasi reformasi birokrasi dalam rentang waktu 2020-2024. Isi Road Map itu berkaitan dengan inovasi pelayanan yang dilakukan secara daring.
"Pelayanan publik online disajikan Samsat online, SIM online, SKCK online," kata dia.
Baca juga:
12 Polres, Polresta dan Polrestabes yang meraih predikat pelayanan prima antara lain;
1. Polresta Pekanbaru
2. Polrestabes Palembang
3. Polrestabes Bandung
4. Polresta Cirebon
5. Polres Malang
6. Polrestabes Surabaya
7. Polresta Sidoarjo
8. Polres Gresik
9. Polres Malang Kota
10. Polres Banyuwangi
11. Polres Kulonprogo
12. Polres Sleman
Sementara itu, 40 Polres, Polresta dan Polrestabes yang mendapat kategori sangat baik, yakni;
1. Polrestabes Semarang
2. Polresta Banda Aceh
3. Polresta Bandung
4. Polresta Banjarmasin
5. Polresta Barelang
6. Polresta Padang
7. Polresta Pontianak kota
8. Polresta Yogyakarta
9. Polres Banjar
10. Polres Banjarbaru
11. Polres Banjarnegara
12. Polres Cilacap
13. Polres Gowa
14. Polres Gunung Kidul
15. Polres Hulu Sungai Selatan
16. Polres Jepara
17. Polres Karawang
18. Polres Kendal
19. Polres Kendari
20. Polres Ketapang
21. Polres Kota Baru
22. Polres Lamongan
23. Polres Madiun
24. Polres Magelang
25. Polres Magelang Kota
26. Polres Mojokerto Kota
27. Polres Musi Banyuasin
28. Polres Ogan Komering Ulu
29. Polres Pasuruan
30. Polres Pasuruan Kota
31. Polres Payakumbuh
32. Polres Sambas
33. Polres Singkawang
34. Polres Solok Kota
35. Polres Subang
36. Polres Sukabumi Kota
37. Polres Tanah Laut
38. Polres Tapin
39. Polres Tuban
40. Polres Tulungagung