Banyak Penyalahgunaan Terjadi, Inikah Saat Tepat Uninstall Facebook dan Instagram?

JAKARTA - Ada banyak liputan tentang penelitian internal Facebook dalam beberapa minggu terakhir, yang membuat banyak orang bertanya apakah sudah waktunya untuk menghapus Facebook? Pada pertengahan September, The Wall Street Journal menerbitkan beberapa cerita berdasarkan dokumen bocor yang dikumpulkan oleh beberapa peneliti Facebook.

Artikel tersebut mengeksplorasi banyak studi perusahaan yang sebelumnya tidak diungkapkan, termasuk penelitian tentang masalah seperti dampak Instagram pada kesehatan mental remaja dan bagaimana beberapa akun profil tinggi, tidak tunduk pada aturan yang sama seperti pengguna biasa.

Facebook bersikeras bahwa temuannya tersebut telah disalahartikan, sementara Senat AS secara aktif mendiskusikan apakah platform media sosial memerlukan regulasi yang lebih baik.

Meskipun tidak diidentifikasi dalam laporan asli, mantan manajer produk Facebook Frances Haugen telah muncul sebagai sumber dokumen. Haugen membahas penelitian Facebook baik dalam wawancara dengan CBS '60 Minutes dan dalam kesaksian kepada subkomite Senat, menjelaskan keraguannya tentang ketergantungan perusahaan pada algoritme dan efek selanjutnya pada pengguna.

Haugen, yang telah mengklaim status whistleblower, mengatakan motivasinya adalah untuk memperbaiki Facebook daripada merusaknya. Tetapi bagi mereka yang menggunakan Facebook atau keluarga aplikasi tersebut, mengetahui bahwa perusahaan mungkin belum mengetahui dampak negatif dari produknya yang telah membuat banyak orang bertanya-tanya apakah sudah waktunya untuk meninggalkan jejaring sosial.

Haugen telah memperjelas kekhawatirannya tentang bagaimana Facebook memberi peringkat konten berdasarkan keterlibatan, menunjukkan ketergantungan perusahaan pada kecerdasan buatan menyebabkan bahaya di dunia nyata. Salah satu kritik utama terhadap Facebook berkaitan dengan bocoran studi yang menemukan hampir sepertiga gadis remaja mengatakan Instagram telah membuat mereka merasa lebih buruk tentang tubuh mereka.

Facebook telah mengklarifikasi penelitian sampel kelompok yang mengidentifikasi diri memiliki perasaan negatif yang sudah ada tentang diri mereka sendiri, dan menyarankan basis tes relatif kecil. Selama sidang Senat pada akhir September, Senator Richard Blumenthal (D-Conn) mengungkapkan kantornya membuat akun Instagram palsu, meniru seorang gadis berusia 13 tahun. Blumenthal mengatakan setelah mengikuti akun yang terkait dengan diet dan gangguan makan, Instagram dengan cepat merekomendasikan lebih banyak konten semacam itu.

Masalah lain yang diangkat termasuk keputusan 2018 Facebook untuk mengubah cara peringkat item Umpan Berita. Perusahaan itu mengatakan algoritma News Feed-nya akan lebih menekankan pada interaksi sosial yang bermakna dan akan merekomendasikan posting dengan jumlah reaksi dan komentar yang lebih tinggi.

Namun, seperti yang disarankan Haugen, algoritme menyukai konten yang lebih bermuatan, yang mengarah ke lebih banyak divisi pada platform. Pada awalnya, pendiri dan CEO Facebook Mark Zuckerberg tidak secara terbuka mengomentari masalah yang diangkat. Namun, setelah sidang Senat terbaru pada 5 Oktober, Zuckerberg mendorong kembali melalui halaman Facebook-nya, mengklaim perusahaan tidak "memprioritaskan keuntungan atas keselamatan dan kesejahteraan."

Anggota parlemen mengatakan mereka berencana untuk mengambil tindakan untuk mengendalikan Facebook, tetapi seperti apa peraturan itu masih harus dilihat. Facebook sendiri telah secara aktif meminta Kongres untuk melembagakan undang-undang baru, termasuk perubahan Bagian 230 dari Undang-Undang Kepatutan Komunikasi. Tetapi bagi mereka yang menggunakan Facebook, Instagram, Messenger, atau WhatsApp, mungkin ada kekhawatiran bahwa bahaya platform itu nyata dan perlu ditangani sekarang.

Namun berhenti dari Facebook juga bisa berarti kehilangan hal positifnya; terhubung dengan teman, menjaga hubungan dengan keluarga, terlibat dalam hobi, dan banyak lagi. Tidak ada yang bisa mengatakan kapan peraturan akan datang (jika memang demikian), tetapi siapa pun yang memiliki akun Facebook atau Instagram dapat memutuskan sendiri apakah yang negatif lebih besar daripada yang positif dan kemudian mengambil tindakan.