Berita Hoaks di Facebook Lebih Viral Dibandingkan Berita Terverifikasi

JAKARTA -  Facebook kembali menjadi sorotan menyusul sebuah studi yang mengenai popularitas berita palsu di platform tersebut. Dibandingkan dengan informasi yang diverifikasi, informasi yang salah di platform tersebut menghasilkan lebih banyak klik dari pengguna. Bahkan dengan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, terutama di kalangan pemilih sayap kanan.

Dengan menganalisis sampel lebih dari 2.500 halaman, peneliti dari New York University di Amerika Serikat dan Université Grenoble Alpes di Prancis menemukan bahwa konten informasi yang salah menghasilkan enam kali lebih banyak keterlibatan di Facebook daripada berita yang diverifikasi.

Penelitian dilakukan di platform Facebook, antara Agustus 2020 dan Januari 2021, selama periode pemilihan presiden AS.

Temuan penelitian, yang dilaporkan di The Washington Post, menunjukkan bahwa halaman yang menerbitkan berita palsu paling sering menerima "Suka/Like" lebih sering, dan menghasilkan lebih banyak share dan komentar.

Menurut Rebekah Tromble, Direktur Institut Data, Demokrasi dan Politik di Universitas George Washington, yang meninjau temuan para peneliti menyatakan penelitian ini “membantu menambah semakin banyak bukti bahwa, terlepas dari berbagai upaya mitigasi, informasi yang salah telah  menemukan rumah yang nyaman dan audiens yang terlibat, di Facebook.”

Dengan bantuan NewsGuard dan Media Bias/Fact Check, para peneliti mengamati ribuan penerbit Facebook dari seluruh spektrum politik, dan kecenderungan mereka untuk berbagi konten yang dapat diandalkan atau tidak.

Studi tersebut kemudian membandingkan interaksi pada posting dari halaman yang dikenal dengan berita palsu, dari Occupy Demokrat (lebih condong ke kiri) hingga komentator politik Dan Bongino (lebih condong ke kanan) dan outlet media konservatif Breitbart.

Hasilnya menyoroti sifat yang lebih viral dari konten sayap kanan dan kiri jauh dibandingkan dengan konten politik yang lebih faktual. Namun, di sebelah sayap kanan berita palsu lebih mungkin beredar dibandingkan dengan kategori politik lainnya.

Ini merupakan temuan yang signifikan, karena penelitian dilakukan pada saat pemilihan presiden Amerika pada November 2020.

Temuan itu tidak sesuai dengan selera Rafael Rivero, salah satu pendiri dan presiden Occupy Demokrat. “Kami terkadang melakukan kesalahan kecil dan segera mengeluarkan koreksi  tetapi kami tidak akan pernah dengan sengaja menyesatkan pembaca kami,” katanya dalam sebuah pernyataan kepada The Washington Post.

Ini bukan pertama kalinya algoritme Facebook dipertanyakan. Namun juru bicara jejaring sosial menyesalkan fakta bahwa penelitian tersebut tidak memperhitungkan impresi postingan, yaitu, berapa kali pengguna melihat postingan tersebut ditampilkan di laman mereka.

"Laporan ini sebagian besar melihat bagaimana orang terlibat dengan konten, yang seharusnya tidak dikacaukan dengan berapa banyak orang yang benar-benar melihatnya di Facebook," kata juru bicara Facebook, Joe Osborne, kepada The Washington Post.

“Ketika Anda melihat konten yang paling banyak dijangkau di Facebook, sama sekali tidak seperti yang disarankan oleh penelitian ini,” tambahnya.

Baru-baru ini, laporan terkenal tentang konten platform yang paling banyak dilihat, yang mencakup kuartal pertama tahun 2021, menunjukkan bahwa sebuah artikel dari Chicago Tribune yang menghubungkan kematian seorang dokter dengan vaksinasi covid-19 menduduki puncak daftar konten yang paling banyak dilihat.

Ini terbukti merupakan pukulan keras bagi Facebook, yang telah dituduh oleh Presiden Joe Biden "membunuh orang" karena konten yang dianggap menyesatkan tentang COVID-19 di AS.

Sementara algoritme Facebook tidak selalu mendukung berita palsu atau bagian tertentu dari spektrum politik, konten informasi yang salah tampaknya lebih dihargai oleh pengguna, yang pada gilirannya membuatnya viral di jejaring sosial.

Menurut Washington Post: “Di antara penerbit yang dikategorikan sebagai paling kanan, mereka yang berbagi informasi yang salah mendapatkan mayoritas atau 68%  dari semua keterlibatan dari pengguna.”