Facebook dan Instagram Kembali Online Setelah Gangguan Teknis

JAKARTA - Facebook dan Instagram yang dimiliki oleh Meta kembali online pada  Rabu dini hari setelah mengalami gangguan selama lebih dari dua jam yang disebabkan oleh masalah teknis dan memengaruhi ratusan ribu pengguna secara global.

Gangguan tersebut dimulai sekitar pukul 10 pagi ET (22.00 WIB), dengan banyak pengguna yang mengatakan di platform media sosial saingan X bahwa mereka telah terbuang dari Facebook dan Instagram dan tidak dapat masuk.

Dewan Keamanan Nasional Gedung Putih memantau kejadian tersebut dan belum mengetahui adanya aktivitas siber jahat tertentu pada saat ini.

Pada puncak gangguan, terdapat lebih dari 550.000 laporan gangguan untuk Facebook dan sekitar 92.000 untuk Instagram, menurut situs pelacakan gangguan Downdetector.com.

"Pada awal hari ini, masalah teknis menyebabkan orang kesulitan mengakses beberapa layanan kami. Kami menyelesaikan masalah tersebut ... untuk semua orang yang terkena dampak," kata juru bicara Meta, Andy Stone dalam sebuah posting di X, tanpa memberikan rincian tentang masalah tersebut.

Meta, yang sahamnya turun 1,2% dalam perdagangan siang, tidak segera menanggapi permintaan untuk lebih banyak detail tentang masalah teknis tersebut.

Perusahaan ini memiliki sekitar 3,19 miliar pengguna aktif harian di seluruh aplikasi keluarganya, yang juga mencakup WhatsApp dan Threads.

Papan statusnya sebelumnya menunjukkan bahwa antarmuka pemrograman aplikasi untuk WhatsApp Business juga mengalami masalah.

Namun, gangguan untuk WhatsApp dan Threads jauh lebih kecil, menurut Downdetector, yang melacak gangguan dengan mengumpulkan laporan status dari beberapa sumber termasuk pengguna.

Beberapa karyawan Meta mengatakan di aplikasi pesan anonim Blind bahwa mereka tidak dapat masuk ke sistem kerja internal mereka, yang membuat mereka bertanya-tanya apakah mereka dipecat.

Gangguan tersebut menjadi salah satu topik yang paling banyak dibicarakan di X, sebelumnya Twitter, dengan pemilik platform Elon Musk mengambil sindiran terhadap Meta dengan sebuah postingan yang mengatakan: "Jika Anda membaca postingan ini, itu karena server kami bekerja".

X sendiri telah mengalami beberapa gangguan dalam layanannya setelah pembelian oleh Musk pada bulan Oktober 2022, dengan gangguan pada bulan Desember menyebabkan masalah bagi lebih dari 77.000 pengguna di negara-negara mulai dari Amerika Serikat hingga Prancis.