JAKARTA - OpenAI, perusahaan yang didukung oleh Microsoft Corp , berencana untuk mempresentasikan langkah-langkah untuk mengatasi kekhawatiran yang menyebabkan larangan terhadap chatbot ChatGPT di Italia pekan lalu, demikian yang diumumkan oleh agen perlindungan data Italia, Garante.
OpenAI menghentikan akses ChatGPT di Italia setelah Garante pekan lalu memutuskan sementara membatasinya dan memulai penyelidikan terhadap dugaan pelanggaran aturan privasi.
Agen tersebut pekan lalu menuduh OpenAI gagal memeriksa usia pengguna ChatGPT dan "ketiadaan dasar hukum yang membenarkan pengumpulan dan penyimpanan data pribadi yang massif".
Pada Kamis, 6 April, Garante menyatakan bahwa mereka tidak bermaksud menghentikan pengembangan kecerdasan buatan (AI), namun mengulangi pentingnya menghormati aturan yang bertujuan melindungi data pribadi warga Italia dan Eropa.
Dalam konferensi video larut malam Rabu 5 April yang dihadiri oleh CEO OpenAI, Sam Altman, OpenAI berjanji untuk lebih transparan dalam mengelola data pengguna dan memverifikasi usia pengguna, demikian yang diungkapkan oleh Garante.
Perusahaan tersebut mengatakan akan mengirimkan dokumen kepada Garante mengenai langkah-langkah untuk merespons permintaan mereka pada Kamis.
Otoritas data tersebut mengatakan akan mengevaluasi proposal yang diajukan oleh OpenAI. Sumber yang akrab dengan masalah ini mengatakan bahwa diperkirakan akan memerlukan beberapa hari untuk menilai isi dari surat tersebut.
OpenAI, yang berbasis di San Francisco, tidak memberikan komentar terkait pernyataan yang dikeluarkan oleh agen tersebut.
Pada Kamis lalu, perusahaan tersebut menerbitkan sebuah pos blog berjudul "Pendekatan kami terhadap keamanan AI", yang menyatakan bahwa mereka sedang bekerja untuk mengembangkan "kebijakan yang bernuansa terhadap perilaku yang mewakili risiko nyata bagi orang."
"Kami tidak menggunakan data untuk menjual layanan kami, beriklan, atau membangun profil pengguna," demikian yang disampaikan OpenAI, dikutip Reuters. "Kami menggunakan data untuk membuat model kami lebih membantu bagi pengguna. Misalnya, ChatGPT menjadi lebih baik melalui pelatihan lebih lanjut dengan percakapan yang pengguna lakukan dengannya.
BACA JUGA:
"Walaupun beberapa data pelatihan kami mencakup informasi pribadi yang tersedia di internet publik, kami ingin model kami belajar tentang dunia, bukan individu pribadi."
Perusahaan tersebut mengatakan telah menghapus informasi pribadi dari dataset mereka sejauh mungkin, menyetel model agar menolak permintaan pengguna yang meminta informasi tersebut, dan akan merespons permintaan individu untuk menghapus data mereka dari sistem mereka.
Larangan oleh Italia telah menarik perhatian regulator privasi lainnya di Eropa yang sedang mempelajari apakah langkah-langkah yang lebih keras diperlukan untuk chatbot dan apakah perlu mengkoordinasikan tindakan semacam itu.
Pada bulan Februari, Garante melarang perusahaan chatbot AI Replika untuk menggunakan data pribadi pengguna Italia, dengan alasan risiko bagi anak-anak dan individu yang emosionalnya rapuh.