BuzzFeed Akan Gunakan Artificial Intelligence untuk Meningkatkan Penulisan Kontennya

JAKARTA - CEO BuzzFeed, Jonah Peretti mengirimkan memo kepada staf yang menyatakan jika BuzzFeed akan menggunakan alat AI yang disediakan oleh pencipta ChatGPT, OpenAI, untuk "meningkatkan" dan "mempersonalisasikan" kontennya.

Dalam memo  itu, Peretti mengatakan AI akan menjadi salah satu dari dua tren utama yang menentukan masa depan media digital. Peretti mengatakan bahwa pada tahun 2023, konten yang terinspirasi AI BuzzFeed akan diluncurkan di situs untuk meningkatkan pengalaman kuis, menginformasikan curah pendapat mereka, dan mempersonalisasi konten untuk audiens." Memo tersebut pertama kali dilaporkan oleh The Wall Street Journal.

“Industri kami akan berkembang melampaui kurasi (umpan) bertenaga AI, hingga kreasi (konten) bertenaga AI,” kata Peretti, kepada The Verge. “AI membuka era baru kreativitas, di mana manusia kreatif seperti kita memainkan peran kunci dalam menyediakan ide, mata uang budaya, prompt yang terinspirasi, IP, dan format yang menjadi nyata menggunakan teknologi terbaru.”

Dalam contoh yang dikutip oleh WSJ tetapi tidak disertakan dalam memo, AI dapat digunakan untuk menghasilkan pitch rom-com yang dipersonalisasi untuk pembaca. Mereka akan ditanyai serangkaian pertanyaan, termasuk informasi pribadi yang akan digunakan untuk menghasilkan output yang dapat dibagikan.

Peretti mencatat dalam memo bahwa dia akan membagikan "pratinjau konten yang akan diluncurkan pada bulan Februari pada rapat umum 27 Januari.

Namun apakah BuzzFeed mempertimbangkan untuk menggunakan AI di ruang redaksinya, VP komunikasi perusahaan, Matt Mittenthal, menjawab, "Tidak."

"Saya dapat mengonfirmasi bahwa kami akan menggunakan teknologi OpenAI," kata Mitthenthal.

Meningkatnya kemampuan alat AI seperti ChatGPT untuk menulis prosa telah membuat teknologi menjadi prospek yang menggiurkan bagi perusahaan media yang selama ini dirugikan oleh penurunan tarif iklan.

BuzzFeed, mengalami kesulitan di pasar sejak go public pada Desember 2021. Pada Juni 2022, harga saham perusahaan ini telah turun 40 persen dan terus menurun sejak saat itu. Menyusul berita pagi ini bahwa BuzzFeed akan menggunakan AI untuk menghasilkan konten, harga sahamnya telah naik lebih dari 100 persen.

Meskipun penerbit seperti The Associated Press telah menggunakan alat otomatis untuk menghasilkan cerita selama hampir satu dekade, AI cenderung menjadi artikel formula yang meliput berita seperti laporan pendapatan dan hasil olahraga.

Alat otomatis digunakan untuk memasukkan angka dan hasil ke dalam template yang telah ditulis sebelumnya. Namun, seiring dengan peningkatan sistem AI, kemampuan mereka untuk menulis lebih banyak cerita juga meningkat.

Masalahnya adalah semakin banyak AI digunakan dalam pembuatan cerita, semakin besar kemungkinan terjadinya kesalahan. Hal ini berlaku untuk alat seperti ChatGPT, yang cenderung menghasilkan "omong kosong lancar" yaitu, informasi yang masuk akal tetapi salah.

Baru-baru ini, CNET juga dikritik karena gagal mengungkapkan dengan jelas penggunaan AI dalam menulis sejumlah artikel yang menawarkan nasihat keuangan di bagian keuangannya. Perusahaan, yang dimiliki oleh perusahaan ekuitas swasta Red Ventures, telah menghentikan penggunaan alat AI dan mengatakan menemukan kesalahan di lebih dari setengah artikel yang ditulis dengan bantuan teknologi.