Microsoft Berencana PHK 10 Ribu Karyawan untuk Antisipasi Resesi di Perusahaan Teknologi

JAKARTA - Microsoft Corp pada Rabu 18 Januari mengatakan akan menghilangkan 10.000 pekerjaan atau PHK karyawan agar menghemat biaya sebesar 1,2 miliar dolar dari pendapatan mereka. Ini terpaksa dilakukan karena pelanggan cloud-computing mereka diduga tengah mempertimbangkan kembali pengeluarannya dan perusahaan bersiap untuk menghadapi adanya potensi resesi.

PHK ini menambah puluhan ribu pemutusan kerja yang diumumkan dalam beberapa bulan terakhir di seluruh sektor teknologi. Pertumbuhan perusahaan teknologi saat ini  telah turun, setelah melalui  periode pertumbuhan yang kuat selama pandemi.

Berita itu muncul bahkan ketika pembuat perangkat lunak itu bersiap untuk meningkatkan pengeluaran dalam kecerdasan buatan generatif yang dilihat industri teknologi saat ini sebagai titik terang baru.

Dalam sebuah catatan kepada karyawan, CEO Microsoft, Satya Nadella, berusaha untuk mengatasi pandangan yang berbeda untuk bagian bisnis yang berbeda.

“Pelanggan (saat ini ) ingin mengoptimalkan pengeluaran digital mereka untuk berbuat lebih banyak dengan (pengeluaran) lebih sedikit dan berhati-hati karena beberapa bagian dunia berada dalam resesi dan bagian lain sedang mengantisipasinya," kata Nadella, seperti dikutip Reuters.

"Pada saat yang sama, gelombang komputasi besar berikutnya lahir dengan kemajuan AI," tambah Nadella.

Nadella mengatakan PHK, yang memengaruhi kurang dari 5% tenaga kerja Microsoft, akan berakhir pada akhir Maret, dan pengumuman mulai dilakukan pada Rabu lalu. “Namun, Microsoft akan tetap merekrut karyawan baru di "area strategis," katanya.

Sektor AI (artificial intelligence) kemungkinan besar akan menjadi salah satu bidang tersebut. Nadella pekan ini menggembar-gemborkan AI kepada para pemimpin dunia yang berkumpul di Davos, Swiss. Ia  mengklaim bahwa teknologi tersebut akan mengubah produknya dan menyentuh orang di seluruh dunia.

Microsoft telah mempertimbangkan untuk menambah  1 miliar dolar AS sahamnya di OpenAI, startup di balik sensasi chatbot Silicon Valley yang dikenal sebagai ChatGPT, yang rencananya akan segera dipasarkan oleh Microsoft melalui layanan cloud-nya.

Saham dari perusahaan yang berbasis di Redmond, Washington ini berakhir 2% lebih rendah pada Rabu lalu.

Pengumuman tersebut sesuai dengan dimulainya pemutusan hubungan kerja (PHK) di perusahaan saingan ritel dan cloud-computing Amazon.com Inc, yang mulai memberi tahu karyawan pada Rabu lalu tentang adanya PHK 18.000 karyawan.

Dalam memo internal yang dilihat Reuters, Amazon mengatakan bahwa pekerja yang terkena dampak di Amerika Serikat, Kanada, dan Kosta Rika akan diberi tahu pada penghujung hari. Sementara karyawan di China akan diberi tahu setelah Tahun Baru Imlek.

Induk Facebook, Meta Platforms Inc  juga telah mengumumkan pengurangan 11.000 pekerjaan, sementara perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Salesforce Inc  juga  mengatakan akan memangkas 10% dari 80.000 tenaga kerjanya.

Menurut perusahaan outplacement Challenger, Gray & Christmas, secara keseluruhan, pada tahun 2022, lebih dari 97.000 PHK diumumkan. Ini menjadi tertinggi untuk sektor ini sejak 2002, ketika terjadi 131.000 PHK diumumkan. 

"Kami belum pernah melihat aktivitas ini sejak kehancuran dot-com," kata Andrew Challenger, wakil presiden senior perusahaan itu.

Microsoft memberhentikan 878 pekerja penuh waktu di kantor pusatnya di Redmond, menurut pembaruan di halaman Worker Adjustment and Retraining Notification (WARN) Negara Bagian Washington.

Di bawah undang-undang A.S., sebagian besar pemberi kerja diharuskan melaporkan pemotongan staf yang memengaruhi 50 pekerja atau lebih di satu lokasi.

Tagihan miliaran dolar Microsoft akan memangkas laba sebesar 12 sen per saham pada kuartal fiskal kedua perusahaan tahun ini, dan dapat beresonansi di luar sektor teknologi, kata beberapa analis.

"Inilah salah satu perusahaan pertumbuhan marquee dengan basis pengguna yang sangat berbeda yang mengatakan bahwa mungkin kondisi ekonomi tidak sebaik yang kami kira," kata Brian Frank, manajer portofolio di Frank Funds yang telah memiliki dan mematikan saham Microsoft selama beberapa tahun terakhir.

“Tuduhan tersebut disebabkan oleh biaya pesangon serta penyesuaian jajaran perangkat keras Microsoft dan konsolidasi sewa untuk membangun ruang kerja dengan kepadatan lebih tinggi,” kata Nadella.

Microsoft menolak untuk merinci perubahan perangkat keras atau mengatakan apakah akan berhenti mengembangkan lini produk apa pun.

Pendapatan cloud Microsoft melonjak dalam beberapa tahun terakhir dari ledakan permintaan perusahaan untuk menghosting data secara online dan menangani komputasi pada apa yang disebut cloud. Namun pertumbuhan cloud melambat menjadi 35% pada kuartal fiskal pertama tahun 2023, dan perusahaan memproyeksikan lebih banyak pendinginan yang akan datang. Pada Juli tahun lalu, dikatakan sejumlah kecil peran telah dihilangkan.