Hapus Dukungan Langsung Lewat Twitter, Pengguna PlayStation Bertanya di Twitter
JAKARTA - Sony mengumumkan melalui Twitter @askPlaystation, bahwa mereka akan segera menghapus dukungan langsung melalui Twitter mulai 1 Agustus.
Sebagai gantinya, bagi pengguna yang mengalami masalah atau membutuhkan bantuan, harus mengunjungi website dukungan PlayStation yang sudah disediakan.
"Mulai 1 Agustus, 1-to-1 Dukungan PlayStation melalui Twitter tidak akan tersedia lagi. Untuk terhubung dengan Dukungan PlayStation, kunjungi bit.ly/3uYQKS1," kata perusahaan dalam pengumumannya pada Selasa, 19 Juli.
Menyelesaikan masalah dengan menghubungi manusia langsung memang lebih mudah, tetapi Sony menyarankan Anda untuk mencari tahu terlebih dahulu solusi untuk masalah Anda sendiri melalui website yang sudah diberikan Sony.
"Gunakan bilah pencarian di bawah ini untuk melihat apakah masalah atau kode kesalahan Anda tercakup dalam sebuah artikel. Ikuti langkah pemecahan masalah untuk menyelesaikan masalah Anda atau, jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih hubungi kami di bagian bawah halaman," tulis Sony dalam laman web nya.
Baca juga:
- Gim Aksi Penembak Orang Ketiga akan Membuat Anda Tembak Musuh sambil Naik Skate
- Pengembang Ungkap Detail Lebih Lanjut untuk Gim Stray, Pembuatannya Dibantu Seekor Kucing Sphynx
- Kesepakatan Akuisisi PlayStation terhadap Bungie Selesai dengan Nilai Rp5,3 Triliun
- Sony Luncurkan Program PlayStation Stars untuk Dapatkan Koleksi Digital Khusus, Tapi Bukan NFT
Namun, itu bukan berarti Anda tidak dapat mengontak orang dari Sony langsung, karena hal itu masih mungkin dilakukan.
Sony tidak memberikan detail jelas tentang mengapa perusahaan menghentikan dukungan langsung di Twitternya.
Sementara itu di sisi lain, Sony sudah berhasil menyelesaikan akuisisinya terhadap Bungie dengan kesepakatan bernilai Rp5,3 triliun. Saat ini, Sony juga sedang mencoba mengakuisisi platform streaming turnamen esports Repeat.gg.