Bos Instagram Sebut Platformnya Seperti Mobil, Bisa Buat Pengguna dalam Bahaya

JAKARTA - Head of Instagram, Adam Mosseri secara mengejutkan masih mempertahankan pernyataannya terkait platformnya yang dapat menimbulkan efek negatif kepada penggunanya. Ia menggambarkan Instagram  seperti sebuah mobil.

Dalam wawancaranya di podcast Recode Media minggu ini bersama pembawa acara Peter Kafka, inti dari argumen Mosseri adalah beberapa orang akan terlindas, dan itulah harga yang harus kita semua bayar.

"Kami tahu bahwa lebih banyak orang meninggal daripada yang lain karena kecelakaan mobil, tetapi pada umumnya, mobil menciptakan nilai yang jauh lebih besar di dunia daripada yang mereka hancurkan. Saya pikir media sosial serupa," ujar Mosseri seperti dikutip dari Mashable, Jumat, 17 September.

Pernyataan itu bermula ketika munculnya serangkaian artikel yang memberatkan di Wall Street Journal (WSJ) berdasarkan dokumen internal Facebook yang bocor. Arikel itu menjelaskan Facebook telah berulang kali menemukan aplikasi Instagram-nya berbahaya bagi sejumlah remaja.

Di antara temuan itu adalah presentasi internal yang mengatakan 32 persen gadis remaja mengatakan Instagram membuat mereka merasa lebih buruk ketika mereka melihat tubuh sendiri.

"Kami memperburuk masalah citra tubuh untuk satu dari tiga gadis remaja. Seorang remaja menyalahkan Instagram atas peningkatan tingkat kecemasan dan depresi," isi artikel tersebut.

Menyusul laporan itu, anggota parlemen AS menuntut jawaban dari Facebook tentang bagaimana layanannya berdampak pada kesehatan mental remaja dan anak-anak. Beberapa meminta perusahaan untuk membatalkan rencananya untuk meluncurkan Instagram versi anak-anak.

Menanggapi komentar Mosseri, Kafka kemudian bertanya apakah layanan tersebut harus ditarik atau dibatasi jika ada kemungkinan itu benar-benar dapat membahayakan orang dengan cara yang sama seperti rokok yang memiliki bahaya serupa.

“Sama sekali tidak, dan saya sangat tidak setuju dengan perbandingan obat-obatan atau rokok, yang sangat terbatas, jika ada, manfaatnya. Apa pun yang akan digunakan dalam skala besar akan memiliki hasil positif dan negatif. Mobil memiliki hasil positif dan negatif," kata Mosseri.

Kafka kemudian melanjutkan dengan menjelaskan bahwa mobil tunduk pada peraturan keselamatan yang ketat di tingkat federal, tetapi dimentahkan Mosseri dengan mengatakan peraturan media sosial diterima, meski demikian itu juga berpotensi bermasalah.

"Kami pikir Anda harus berhati-hati. Karena regulasi dapat menyebabkan lebih banyak masalah," tegas Mosseri.

Pernyataan Mosseri dengan menggambarkan medsosnya seperti kecelakaan mobil yang fatal mungkin sedikit masuk akal. Penelitian Facebook yang dilaporkan oleh WSJ menemukan bahwa, "Di antara remaja yang melaporkan pikiran untuk bunuh diri, 13 persen pengguna Inggris dan 6 persen pengguna Amerika melacak keinginan untuk bunuh diri ke Instagram, satu presentasi menunjukkan," ungkap penelitian tersebut.

Sementara pembingkaian Mosseri tentang media sosial sebagai manfaat sosial utama yang kebetulan memiliki beberapa eksternalitas negatif yang agak buruk mungkin mengejutkan, itu mengikuti garis panjang pembenaran diri aneh yang dilakukan oleh eksekutif Facebook.

Pada tahun 2018, BuzzFeed News menerbitkan sebuah memo yang ditulis oleh Wakil Presiden Facebook saat itu Andrew Bosworth, pada dokumen 2016 menjelaskan gambaran yang memberatkan tentang sebuah perusahaan yang mati karena mengabaikan konsekuensi dunia nyata dari layanannya.

Memo itu berpendapat bahwa tujuan Facebook adalah untuk menghubungkan orang-orang, dan tentu saja orang itu mungkin mati sebagai akibatnya, dan akan buruk, tetapi itu tidak akan memperlambat perusahaan.

"Mungkin itu menghabiskan nyawa dengan mengekspos seseorang ke pengganggu. Mungkin seseorang meninggal dalam serangan teroris yang terkoordinasi pada alat kami. Kami masih menghubungkan orang-orang," tutur Bosworth.