Gangguan Misterius Sebabkan Jam Tangan Garmin Mengalami Crash: Ini Penjelasannya

JAKARTA - Banyak pengguna jam tangan pintar Garmin melaporkan masalah crash yang mengganggu, ditandai dengan munculnya logo "IQ!" dengan tanda seru oranye di layar. Masalah ini menjadi keluhan luas, terutama di model-model populer seperti Garmin Venu 3, Forerunner 965, dan Fenix 7.

Berdasarkan laporan awal dari Tech-Issues Today, gangguan ini diduga berasal dari bug pada platform Connect IQ milik Garmin, khususnya fungsi Storage.setValue() yang digunakan aplikasi dan tampilan jam untuk menyimpan data. Ketika fungsi ini bermasalah, jam tangan cenderung crash secara tiba-tiba.

Yang membuat masalah ini semakin rumit adalah pola crash yang tidak terprediksi. Beberapa pengguna melaporkan perangkat mereka crash setelah menerima notifikasi, sementara lainnya mengalami gangguan saat penggunaan normal. Meski perangkat dapat direstart, solusi ini hanya bersifat sementara karena crash biasanya muncul kembali, bahkan memengaruhi tampilan jam lainnya.

Diskusi di forum Reddit dan komunitas Garmin menunjukkan bahwa masalah ini kemungkinan besar dipicu oleh pembaruan firmware terbaru, seperti versi 11.16 dan 20.29. Hal ini menyebabkan gangguan pada banyak model Garmin, dengan salah satu pengembang aplikasi mencatat lebih dari 400.000 crash sejak Agustus lalu.

Garmin telah mengakui adanya masalah ini melalui tanggapan terhadap keluhan pengguna. Namun, tantangan terbesar mereka adalah sulitnya mereproduksi bug ini secara konsisten, yang memperlambat upaya penyelesaian.

Meskipun situasi ini membuat frustrasi banyak pengguna, Garmin memiliki reputasi baik dalam menangani masalah serupa di masa lalu. Dengan demikian, masih ada harapan bahwa solusi permanen akan segera dirilis. Untuk saat ini, pengguna disarankan bersabar hingga pembaruan resmi dirilis oleh Garmin.

Simak breaking news dan berita pilihan Anda langsung di ponsel. Pilih saluran andalan akses berita voi.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VamlU850gcfBaMTjry0w. Pastikan Anda sudah install aplikasi WhatsApp.