Cara Menambahkan dan Menghapus Produk dari Katalog di WhatsApp Business

JAKARTA - Di WhatsApp Business, Anda dapat dengan mudah menambahkan katalog dari barang yang Anda jual beserta dengan harganya. Dengan demikian, pelanggan akan mudah mengetahui detail produk yang dijual. 

Untuk menambahkan produk atau layanan ke katalog, ikuti langkah-langkah berikut ini:

Tambahkan produk atau layanan ke katalog

1. Mengetuk ikon tiga titik di pojok kanan atas > Pengaturan > Alat bisnis > Katalog
2. Jika membuat produk baru, ketuk Tambahkan item baru 
3. Ketuk Tambahkan Gambar
4. Ketuk Galeri untuk mengunggah gambar dari Foto atau Kamera untuk mengambil gambar baru. Anda dapat mengunggah hingga 10 gambar
5. Masukkan nama produk atau layanan, beserta detail opsional seperti harga, keterangan, tautan situs web, kode produk atau layanan
6. Ketuk SIMPAN. 

Perlu diketahui bahwa setiap gambar yang diunggah ke katalog akan melalui peninjauan, yang mengonfirmasi bahwa gambar, produk, atau layanan tersebut mematuhi Kebijakan Pesan WhatsApp Business. 

Setelah suatu produk atau layanan disetujui, produk atau layanan tersebut secara otomatis ditambahkan ke katalog. Namun, jika ditolak, ikon tanda seru berwarna merah akan ditampilkan di samping gambar.

Selain itu, jika layanan atau produk yang Anda masukkan sudah tidak tersedia, Anda dapat menghapus produk itu dari katalog. Berikut ini caranya:

Hapus produk atau layanan dari katalog

1. Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas > Pengaturan > Alat bisnis > Katalog
2. Tekan lama gambar produk atau layanan
3. Ketuk ikon hapus, lalu ketuk Hapus

Atau, pilih gambar produk atau layanan yang ingin Anda hapus. Lalu, ketuk ikon tiga titik > Hapus > Hapus.