Lebih dari 12 Ribu Pengguna Netflix di AS Mengalami Gangguan

JAKARTA - Lebih dari 12 ribu pengguna Netflix di Amerika Serikat (AS) melaporkan adanya gangguan dalam mengakses layanan streaming tersebut sejak malam hari waktu setempat. 

Menurut situs pelacakan Downdetector, masalah ini pertama kali dilaporkan sekitar pukul 8.00 PM EDT atau sekitar pukul 07.00 WIB dengan 4552 pengguna melaporkan kesalahan saat mengakses Netflix dan melonjak setengah jam kemudian IST. 

Menurut laporan tersebut, 84 persen pengguna telah melaporkan masalah dalam mengakses layanan streaming, yang melaporkan 231 juta pelanggan berbayar global pada akhir tahun lalu.

To everyone who stayed up late, woke up early, gave up their Sunday afternoon… we are incredibly sorry that the Love is Blind Live Reunion did not turn out as we had planned. We're filming it now and we'll have it on Netflix as soon as humanly possible. Again, thank you and…

— Netflix (@netflix) April 17, 2023

Sementara itu, 9 persen pengguna melaporkan masalah pada situs web dan 7 persen lainnya mengatakan bahwa mereka mengalami masalah saat menggunakan aplikasi Netflix.

Laporan ini kemudian juga dikonfirmasi oleh pihak Netflix, yang mengatakan bahwa peluncuran Love is Blind Live Reunion tidak berjalan seperti yang direncanakan karena masalah ini. 

"Kepada semua orang yang begadang, bangun lebih awal, menyerah pada Minggu sore mereka... kami sangat menyesal bahwa Love is Blind Live Reunion tidak berjalan seperti yang kami rencanakan," kata Netflix dalam cuitannya di Twitter. 

Meski demikian, Netflix mengungkapkan bahwa pihaknya kini sedang memperbaiki masalah tersebut dan akan menayangkan judul tersebut di Netflix sesegera mungkin. "Sekali lagi, terima kasih dan maaf." tutup perusahaan. 

Meskipun laporan di Downdetector sudah berkurang, tampaknya masalah ini belum teratasi sepenuhnya. Netflix juga belum mengumumkan bahwa layanannya sudah berjalan dengan normal.