Kenapa Tidak Bisa Download Aplikasi di Play Store? Inilah Penyebab dan Solusinya

YOGYAKARTA - Saat ingin mengunduh aplikasi di ponsel Android, pengguna pasti akan menuju ke Play Store. Namun seringkali banyak orang mengalami proses download di Play Store gagal. Tentu saja kondisi ini sangat mengganggu kenyamanan anda. Kenapa tidak bisa download aplikasi di Play Store? 

Tidak bisa download aplikasi di Play Store membuat pengguna Android merasa kesal dan bingung. Apalagi ketika anda sedang ingin mengunduh gim atau aplikasi tertentu. Namun anda jangan panik terlebih dahulu, sebab ada beberapa penyebab gagal download aplikasi di Play Store dan cara mengatasinya. 

Penyebab Kenapa Tidak Bisa Download Aplikasi di Play Store

Ada sejumlah faktor yang menyebabkan proses download anda di Play Store gagal atau tidak berhasil. Berikut berbagai penyebabnya:

1. Memori Penuh

Salah satu penyebab unduhan di Play Store anda gagal adalah penyimpanan ponsel anda penuh. Ketika memori penuh, maka ponsel anda tidak mampu menampung aplikasi tambahan yang ingin anda instal. Kondisi ini membuat proses download Anda gagal. 

2. Koneksi Internet Buruk

Anda jangan buru-buru kesal pada sistem Play Store atau ponsel anda ketika gagal download aplikasi di Play Store. Salah satu penyebabnya mungkin karena koneksi internet anda buruk. Internet yang kurang lancar atau buruk akan membuat proses unduhan anda gagal.

3. Cache Penuh

Selain memori penuh, file-file sampah yang ada pada aplikasi di ponsel anda juga menyebabkan gagalnya proses download di Play Store. Di dalam aplikasi terdapat cache atau file-file yang tersimpan. File yang menumpuk pada cache akan membebani memori ponsel anda dan membuat pengunduhan anda gagal. 

Cara Mengatasi Tidak Bisa Download Aplikasi di Play Store

Setelah memahami sejumlah kemungkinan penyebabnya, sekarang anda perlu tahu cara mengatasi gagal download di Play Store. Ada beberapa tips yang bisa anda lakukan sebagai berikut:

1. Memastikan Jaringan Internet Lancar

Proses download aplikasi di Play Store membutuhkan jaringan internet. Agar pengunduhan anda tidak gagal, anda perlu memastikan jaringan internet ponsel anda lancar atau stabil. Jika internet pribadi anda mengalami gangguan, anda bisa menyambung jaringan WiFi untuk menjalankan unduhan. 

2. Menyediakan Penyimpanan yang Cukup

Sebelum melakukan download aplikasi, pastikan juga anda memori anda mencukupi. Anda perlu menyediakan ruang penyimpanan yang cukup untuk aplikasi tambahan, baik itu di memori internal atau eksternal ponsel. Anda bisa menghapus sejumlah aplikasi yang jarang anda gunakan, seperti gym, editing video, dan aplikasi lainnya. Selain itu, anda juga bisa menghapus foto dan video di galeri anda, atau memindahkannya ke hardisk dan laptop.

3. Membersihkan Cache

File sampah atau cache pada aplikasi yang tidak pernah dihapus akan menumpuk dan memakan ruang penyimpanan ponsel. Anda perlu membersihkan cache secara rutin agar tidak menumpuk. Anda bisa menghapus cache dari aplikasi satu per satu maupun banyak sekaligus.

4. Periksa Google Play Service

Gagal download juga bisa terjadi karena adanya masalah pada Google Play Service di ponsel anda. Untuk mengatasi kondisi ini, anda perlu menghapus data dan cache yang terdapat pada aplikasi Google Play Service. Apabila cara ini masih gagal, anda bisa coba untuk menghapus aplikasi ini dan restart ponsel anda. Setelah nyala, silakan unduh lagi aplikasi Google Play Service. 

5. Hapus Proxy

Cara lain untuk mengatasi gagal download di Play Store adalah dengan menghapus proxy. Proxy adalah sistem yang berfungsi sebagai sarana perantara jaringan. Proxy yang terganggu atau bermasalah dapat membuat proses download Anda menjadi gagal. Langkah menghapus proxy cukup mudah, tinggal membuka pengaturan pada data Access Point Name atau APN.

Demikianlah penjelasan kenapa tidak bisa download aplikasi di Play Store dan solusinya. Penting bagi anda untuk selalu melakukan perawatan dan memperhatikan penggunaan ponsel anda demi kenyamanan anda dalam menjalankan berbagai fitur.  

Ikuti terus berita terkini dalam negeri dan luar negeri lainnya di VOI . Kamu menghadirkan terbaru dan terupdate nasional maupun internasional.