Twitter Mulai Luncurkan Downvote, Benarkah Fitur Ini Bikin Pengguna Bungkam?

JAKARTA - Twitter kembali uji coba fitur downvote yang sebelumnya juga pernah dilakukan pada Juni 2021 lalu. Kali ini, banyak pengguna secara global yang terpilih dalam pengujian.

Perusahaan mengatakan akan segera memperluas fitur tersebut ke pengguna iOS dan Android. Tombol downvote akan muncul sebagai panah menghadap ke bawah di sebelah kanan tombol berbentuk hati.

Tidak seperti di situs-situs seperti Reddit, penghitungan total untuk upvotes dan downvotes tidak bersifat publik, tetapi digunakan oleh Twitter di belakang layar untuk mengubah balasan yang ditampilkan kepada pengguna.

Menurut hasil percobaan sejauh ini, Twitter menemukan sebagian besar pengguna memilih mengklik downvote karena menganggap balasan yang dimaksud menyinggung, tidak relevan, atau keduanya.

“Eksperimen ini juga mengungkapkan bahwa downvoting adalah cara yang paling sering digunakan orang untuk menandai konten yang tidak ingin mereka lihat,” kata Twitter, seperti dikutip dari The Verge, Senin, 7 Februari.

Sejauh ini akses ke downvoting meningkatkan kualitas percakapan di Twitter, menunjukkan bahwa fitur tersebut pada akhirnya akan berubah menjadi tambahan permanen di situs micro-blogging itu.

Mengutip USA Today, tidak semua orang yakin fitur tersebut akan digunakan sebagaimana mestinya, beberapa pengguna menunjuk pada potensi bahwa downvoting massal dapat membungkam kelompok-kelompok yang terpinggirkan seperti transgender.

Lainnya beranggapan terhadap langkah baru ini dalam pertempuran berkelanjutan platform melawan pidato kebencian online, yang telah berulang kali berkobar sebagai kritik untuk Twitter.

Media sosial berlogo burung biru itu mengklaim downvoting akan membantu menyesuaikan timeline seseorang dan menghindari menampilkan konten serupa di masa mendatang, meskipun tidak jelas metode apa yang akan digunakan untuk melakukannya.

Sementara, fitur like dan dislike masih tetap ada. Ini adalah cara sederhana bagi pengguna untuk memberikan umpan balik tentang konten online, tetapi juga bisa menjadi masalah.

Tetapi mereka dapat digunakan dalam kampanye pelecehan yang ditargetkan, misalnya, dan jika mereka menjadi bagian dari algoritma Twitter, mereka dapat digunakan untuk membungkam perbedaan pendapat.

Sebagai informasi, Twitter bukan satu-satunya media sosial yang memiliki fitur ini, adapun YouTube juga menemukan ketidaksukaan sangat bermasalah sehingga membuat penghitungan suara menjadi pribadi pada November tahun lalu.

Sedangkan Facebook, telah bereksperimen dengan downvotes, tetapi tidak pernah mengimplementasikannya, perusahaan lebih memilih untuk awalnya hanya memberi pengguna opsi untuk menyukai konten sebelum memperluas jangkauan reaksi menggunakan emoji.