Meta Platforms Dituduh Langgar Aturan Privasi UE

JAKARTA - Meta Platforms Inc., dilaporkan menerima keluhan privasi pada Kamis 29 Februari, ketika delapan kelompok konsumen UE meminta pengawas untuk bertindak terhadap pemilik Facebook tersebut atas dugaan pelanggaran aturan privasi blok tersebut saat mengumpulkan data pengguna.

Keluhan-keluhan oleh kelompok-kelompok konsumen di Republik Ceko, Denmark, Prancis, Yunani, Norwegia, Slovakia, Slovenia, dan Spanyol kepada otoritas perlindungan data di negara mereka menambah keluhan-keluhan sebelumnya terkait penggunaan data Meta.

Badan-badan konsumen tersebut mengatakan bahwa Meta tidak mematuhi aturan General Data Protection Regulation (GDPR) tentang pemrosesan yang adil, minimasi data, dan batasan tujuan, tanpa dasar hukum untuk pengumpulan dan pemrosesan data perusahaan.

"Model bisnis berbasis surveilans menimbulkan berbagai masalah di bawah GDPR dan sudah waktunya bagi otoritas perlindungan data untuk menghentikan pemrosesan data yang tidak adil oleh Meta dan pelanggaran hak asasi manusia," kata Ursula Pachl, wakil direktur jenderal dari European Consumer Organisation, dalam sebuah pernyataan.

Dia juga mengkritik peluncuran terbaru Meta tentang langganan berbayar tanpa iklan di Facebook dan Instagram di Eropa, yang menurut perusahaan bertujuan untuk mematuhi aturan teknologi baru UE.

Kritikus mengatakan ini berarti pengguna harus membayar untuk privasi mereka. Pengguna yang tidak keberatan dengan iklan dapat terus menggunakan layanan secara gratis.

"Tawaran Meta kepada konsumen adalah cermin asap untuk menyembunyikan apa yang pada intinya adalah pengumpulan berbagai informasi sensitif tentang kehidupan orang, yang kemudian dimonetisasi melalui model periklanan invasifnya," kata Pachl.

Meta mengatakan perubahan langganan mereka adalah respons terhadap tindakan regulasi dan putusan pengadilan.

"Langganan tanpa iklan menanggapi perkembangan regulasi terbaru, panduan, dan putusan yang dibagikan oleh regulator terkemuka di Eropa dan pengadilan dalam beberapa tahun terakhir," kata juru bicara Meta.

"Secara khusus, itu sesuai dengan arahan yang diberikan oleh pengadilan tertinggi di Eropa: pada bulan Juli, Mahkamah Kehakiman Uni Eropa (CJEU) mendukung model langganan sebagai cara bagi orang untuk memberikan persetujuan terhadap pemrosesan data untuk iklan yang dipersonalisasi."