Elon Musk Didenda Rp6 Miliar karena X Tidak Kooperatif dalam Penyelidikan Praktik Anti-Penyalahgunaan Anak di Australia

JAKARTA - Komisi e-Safety Australia telah memberikan denda sebesar 610.500 dolar Australia (Rp6 miliar) kepada platform media sosial milik Elon Musk, X, karena gagal bekerja sama dalam penyelidikan terkait praktik anti-penyalahgunaan anak. Hal ini merupakan pukulan bagi perusahaan yang telah berjuang mempertahankan pengiklan di tengah keluhan bahwa mereka lunak dalam memoderasi konten.

X, platform yang diubah Musk dari Twitter, didenda oleh Komisi e-Safety karena gagal menjawab pertanyaan, termasuk seberapa lama mereka merespons laporan tentang materi penyalahgunaan anak di platform tersebut dan metode yang digunakan untuk mendeteksinya.

Meskipun nominalnya kecil dibandingkan dengan harga 44 miliar dolar AS (Rp690,9 triliun) yang dibayarkan Musk untuk situs web tersebut pada Oktober 2022, denda ini merupakan pukulan reputasi bagi perusahaan yang mengalami penurunan pendapatan terus-menerus. Hal ini disebabkan karena pengiklan memotong pengeluaran di platform yang telah menghentikan sebagian besar moderasi konten dan mengembalikan ribuan akun yang dilarang.

Baru-baru ini, Uni Eropa mengatakan sedang menyelidiki X karena dugaan pelanggaran aturan teknologi baru setelah platform itu dituduh gagal mengendalikan disinformasi terkait serangan Hamas terhadap Israel.

"Jika Anda memiliki jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut, jika Anda benar-benar menempatkan orang, proses, dan teknologi untuk mengatasi konten ilegal secara massal, dan secara global, dan jika itu adalah prioritas Anda, cukup mudah untuk menjawab," kata Komisioner e-Safety, Julie Inman Grant dalam wawancara, yang dikutip dari Reuters.

X menutup kantornya di Australia setelah pembelian oleh Musk, sehingga tidak ada perwakilan lokal yang dapat merespons media. Permintaan komentar yang dikirim ke alamat email media perusahaan yang berbasis di San Francisco tidak segera dijawab.

Di bawah hukum Australia yang mulai berlaku pada 2021, regulator dapat memaksa perusahaan internet untuk memberikan informasi tentang praktik keamanan online mereka atau menghadapi denda. "Jika X menolak membayar denda, regulator dapat mengajukan tuntutan terhadap perusahaan tersebut di pengadilan," kata Grant.

Setelah mengambil alih perusahaan, Musk mengatakan dalam sebuah posting bahwa "menghilangkan eksploitasi anak adalah prioritas utama". Namun, regulator Australia mengatakan ketika ditanya bagaimana mereka mencegah pelecehan anak di platform tersebut, X menjawab bahwa itu "bukan layanan yang digunakan oleh sejumlah besar anak muda".

X mengatakan kepada regulator bahwa teknologi anti-pelecehan yang tersedia "tidak memiliki kemampuan atau akurasi yang cukup untuk diterapkan di Twitter".

Peringatan Google

Inman Grant mengatakan komisi juga telah mengeluarkan peringatan kepada Google milik Alphabet karena tidak patuh terhadap permintaan informasi tentang penanganan konten penyalahgunaan anak, dengan menyebut respon dari perusahaan pencarian raksasa tersebut terhadap beberapa pertanyaan "umum". Google mengatakan telah bekerja sama dengan regulator dan kecewa atas peringatan tersebut.

"Kami tetap berkomitmen pada upaya ini dan berkolaborasi secara konstruktif dan dengan itikad baik dengan Komisaris e-Safety, pemerintah, dan industri dalam upaya bersama untuk menjaga masyarakat Australia tetap aman secara online," kata Direktur Urusan Pemerintah dan Kebijakan Publik Google untuk Australia, Lucinda Longcroft.

Ketidakpatuhan X lebih serius, kata regulator, termasuk ketidakmampuan untuk menjawab pertanyaan tentang berapa lama mereka merespons laporan penyalahgunaan anak, langkah-langkah yang diambil untuk mendeteksi penyalahgunaan anak dalam siaran langsung, dan jumlah staf moderasi konten, keamanan, dan kebijakan publik mereka.

Perusahaan tersebut mengonfirmasi kepada regulator bahwa mereka telah memangkas 80% tenaga kerja mereka secara global dan tidak memiliki staf kebijakan publik di Australia, dibandingkan dengan dua sebelum pembelian oleh Musk.

X memberi tahu regulator bahwa deteksi proaktif mereka terhadap materi penyalahgunaan anak dalam pos publik menurun setelah Musk mengambil alih perusahaan.

Perusahaan tersebut memberi tahu regulator bahwa mereka tidak menggunakan alat untuk mendeteksi materi tersebut dalam pesan pribadi. "Mereka beralasan teknologi tersebut masih dalam pengembangan," kata regulator.