JAKARTA - Apple berjanji pada Jumat 15 September untuk memperbarui perangkat lunak iPhone 12 di Prancis. Ini dilakukan untuk menyelesaikan perselisihan terkait tingkat radiasi. Namun kekhawatiran di negara-negara Eropa lainnya menunjukkan bahwa mereka mungkin harus mengambil tindakan serupa di tempat lain.
Prancis pekan ini menghentikan penjualan handset iPhone 12 setelah tes yang mengungkapkan pelanggaran batas paparan radiasi.
Apple memperdebatkan temuan tersebut, mengatakan bahwa iPhone 12 telah disertifikasi oleh berbagai badan internasional sebagai sesuai dengan standar global. Akan tetapi big tech asal Cupertino ini mengumumkan pada Jumat bahwa mereka akan mengeluarkan pembaruan perangkat lunak untuk menyesuaikan metode pengujian yang digunakan di Prancis.
Peneliti telah melakukan banyak studi selama dua dekade terakhir untuk menilai risiko kesehatan dari ponsel. Menurut Organisasi Kesehatan Dunia, belum ada efek kesehatan yang merugikan yang terbukti yang disebabkan oleh radiasi ponsel.
Namun, peringatan radiasi di Prancis, berdasarkan hasil tes yang berbeda dari yang dilakukan di negara-negara lain, telah menimbulkan kekhawatiran di seluruh Eropa.
Sekretaris negara Belgia untuk digitalisasi mengatakan telah meminta Apple untuk mengupgrade perangkat lunak iPhone 12 di seluruh negara-negara UE, meskipun berdasarkan tinjauan awal regulator Belgia, handset tersebut tidak membahayakan penggunanya.
Jerman mengatakan dalam kontak dengan otoritas Prancis untuk menemukan solusi di seluruh Uni Eropa, sementara Italia akan meminta Apple untuk mengupgrade perangkat lunak pada iPhone 12 di sana.
Namun, permintaan apa pun kepada Apple atau keputusan terpisah oleh otoritas Italia baru akan datang setelah penyelidikan Prancis selesai.
Otoritas Belanda untuk Infrastruktur Digital mengatakan sedang melakukan penyelidikan sendiri, yang akan selesai dalam dua minggu, dan dalam kontak dengan Apple serta otoritas Jerman dan Prancis. Badan tersebut mengatakan telah menerima telepon dari konsumen yang khawatir.
Pemerintah Prancis menyambut baik pembaruan perangkat lunak Apple, mengatakan pembaruan tersebut akan segera diuji dan seharusnya memungkinkan penjualan model iPhone 12 yang relatif lama, diluncurkan pada tahun 2020, untuk dilanjutkan.
"Kami akan mengeluarkan pembaruan perangkat lunak bagi pengguna di Prancis untuk mengakomodasi protokol yang digunakan oleh regulator Prancis. Kami berharap iPhone 12 tetap tersedia di Prancis," kata Apple dalam sebuah pernyataan dikutip Reuters.
Hal ini terkait dengan protokol pengujian khusus yang digunakan oleh regulator Prancis dan bukan merupakan masalah keamanan.
Apple secara rutin memberikan pembaruan perangkat lunak untuk ponsel dan komputernya, sebagian besar untuk memperbaiki masalah keamanan. Mereka dapat difokuskan pada model atau wilayah tertentu, dan kadang-kadang Apple mengeluarkan pembaruan semacam itu beberapa kali dalam sebulan.
Badan Prancis, Agence Nationale des Frequences (ANFR), mengatakan pada Selasa 12 September bahwa Tingkat Penyerapan Khusus (SAR) iPhone 12 - ukuran tingkat energi radiofrekuensi yang diserap oleh tubuh dari sebuah peralatan - lebih tinggi dari yang diizinkan secara hukum, yang menyebabkan penangguhan penjualan.
Perubahan dalam regulasi Prancis pada tahun 2020 memungkinkan pengujian SAR untuk anggota tubuh - memegang ponsel di tangan - serta kepala dan tubuh, yang digunakan di tempat lain. Dalam pengujian SAR anggota tubuh Prancis, yang gagal dihadapi iPhone 12, jaraknya diukur pada 0 mm dibandingkan dengan jarak 5 mm untuk pengujian tubuh.
Menteri Belgia untuk digitalisasi, Mathieu Michel, mengatakan dalam pernyataan pada Jumat bahwa sementara tinjauan ponsel oleh regulator IBPT negara itu masih berlangsung, hasil awalnya "membuat lega" dan tidak ada alasan untuk menarik ponsel tersebut di Belgia.
Meskipun begitu, dia mengatakan telah menghubungi Apple dan meminta perusahaan tersebut untuk "meninjau pembaruan perangkat lunaknya dengan cara yang identik di seluruh Eropa."
Denmark juga berusaha memberikan kepastian kepada pemilik ponsel tersebut, mengatakan bahwa Otoritas Keselamatan Denmark tidak akan mengambil tindakan setelah temuan Prancis dan tidak khawatir tentang tingkat radiasi dari penggunaan iPhone 12.
BACA JUGA:
"Pada dasarnya, berdasarkan informasi yang tersedia, penilaian Otoritas Kesehatan Denmark adalah bahwa Anda dapat terus menggunakan iPhone 12 Anda tanpa kekhawatiran," demikian pernyataan yang dikirim melalui email.
Para ahli industri mengatakan tidak ada risiko keamanan karena batas regulasi, yang didasarkan pada risiko luka bakar atau kepanasan akibat radiasi ponsel, telah ditetapkan jauh di bawah tingkat di mana ilmuwan telah menemukan bukti bahaya.
"Secara keseluruhan, saya kira insiden ini akan segera terlupakan," kata Ben Wood, kepala analis di CCS Insight, dengan mengingat iPhone 12 adalah model lama.
Apple meluncurkan iPhone 15 pada hari Selasa dan iPhone 12 tidak tersedia untuk dibeli langsung dari Apple. Namun, dapat dibeli dari pihak ketiga yang memiliki persediaan atau menukar ponsel lama.
Pentingnya adalah masalah potensial dalam pencabutan, yang Prancis ancamkan jika Apple menolak untuk melakukan pembaruan perangkat lunak.
Pendapatan Apple mencapai sekitar 95 miliar dolar AS (Rp1.458,1 triliun) di Eropa tahun lalu, menjadikan wilayah tersebut sebagai pasar terbesar kedua setelah Amerika. Beberapa perkiraan mengatakan bahwa Apple menjual lebih dari 50 juta iPhone tahun lalu di Eropa. Perusahaan AS ini tidak memecah penjualannya menurut negara atau model.