Otoritas Perlindungan Data Belanda Sedang Menyelidiki Data Pelanggan yang Tesla Bocor

JAKARTA - Otoritas perlindungan data untuk Belanda menyatakan pada Jumat 26 Mei bahwa mereka menyadari adanya pelanggaran perlindungan data yang mungkin dilakukan oleh Tesla.  Namun mereka mengaku masih terlalu awal untuk memberikan komentar lebih lanjut.

Surat kabar Handelsblatt Jerman melaporkan pada Kamis 25 Mei bahwa Tesla milik Elon Musk diduga gagal melindungi data dengan memadai dari pelanggan, karyawan, dan mitra bisnis, dengan mengutip 100 gigabite data rahasia yang bocor oleh seorang whistleblower.

"Kami menyadari laporan dari Handelsblatt dan kami sedang menyelidikinya," kata juru bicara otoritas data AP di Belanda, di mana markas besar Tesla Eropa berada.

Mereka menolak memberikan komentar apakah lembaga tersebut mungkin akan atau sudah melakukan penyelidikan, mengutip kebijakan. Otoritas Belanda tersebut diberitahu oleh lembaga sejenis di negara bagian Jerman, Brandenburg.

Handelsblatt mengatakan Tesla memberitahukan pihak berwenang Belanda tentang pelanggaran tersebut, namun juru bicara AP mengatakan mereka tidak tahu apakah perusahaan tersebut telah membuat pernyataan kepada lembaga tersebut.

Tesla tidak segera memberikan komentar mengenai laporan Handelsblatt pada Jumat lalu, yang menyebutkan bahwa data pelanggan dapat ditemukan "dalam jumlah besar" dalam satu set data yang diberi label "Tesla Files".

Kantor perlindungan data di Brandenburg, tempat berlokasi pabrik gigafactory Tesla Eropa, menggambarkan kebocoran data tersebut sebagai "masif".

"Saya tidak ingat skala sebesar ini sebelumnya," kata pejabat perlindungan data Brandenburg Dagmar Hartge, dikutip Reuters. Ia menambahkan bahwa kasus tersebut telah diserahkan kepada otoritas Belanda yang akan bertanggung jawab jika tuduhan tersebut mengarah pada tindakan penegakan hukum.

"Otoritas Belanda memiliki beberapa minggu untuk memutuskan apakah akan menangani kasus tersebut sebagai bagian dari prosedur Eropa," tambahnya.

Berkas-berkas tersebut mencakup tabel yang berisi lebih dari 100.000 nama mantan dan karyawan saat ini, termasuk nomor keamanan sosial CEO Tesla, Elon Musk, serta alamat email pribadi, nomor telepon, gaji karyawan, detail bank pelanggan, dan detail rahasia dari produksi, Handelsblatt melaporkan.

Pelanggaran tersebut akan melanggar GDPR (General Data Protection Regulation), demikian laporan tersebut.

Jika pelanggaran tersebut terbukti, Tesla dapat dikenai denda hingga 4% dari penjualannya setiap tahun, yang dapat mencapai 3,26 miliar euro (Rp52,5 triliun).

Serikat pekerja Jerman, IG Metall, mengatakan bahwa pengungkapan ini "mengganggu" dan menyerukan Tesla untuk menginformasikan karyawan tentang semua pelanggaran perlindungan data dan mempromosikan budaya di mana staf dapat mengungkapkan masalah dan keluhan secara terbuka dan tanpa rasa takut.

"Pengungkapan ini ... sesuai dengan gambaran yang kami peroleh dalam kurang dari dua tahun terakhir," kata Dirk Schulze, manajer distrik yang akan datang untuk Berlin, Brandenburg, dan Sachsen IG Metall.

Handelsblatt mengutip seorang pengacara Tesla yang mengatakan bahwa seorang "mantan karyawan yang tidak puas" telah menyalahgunakan akses mereka sebagai teknisi layanan, dan perusahaan akan mengambil tindakan hukum terhadap individu yang dicurigai sebagai penyebab bocornya data tersebut.

Dengan mengutip file-file yang bocor, surat kabar tersebut melaporkan ribuan keluhan pelanggan tentang sistem bantu pengemudi Tesla, dengan sekitar 4.000 keluhan mengenai percepatan mendadak atau pengereman hantu.

Bulan lalu, laporan Reuters menunjukkan bahwa sekelompok karyawan Tesla secara pribadi berbagi video dan gambar yang sangat invasif melalui sistem pesan internal yang direkam oleh kamera mobil pelanggan antara tahun 2019 dan 2022.

Minggu ini, induk perusahaan Facebook, Meta, juga didenda sebesar 1,2 miliar euro (Rp19,3 triliun) oleh regulator privasi Uni Eropa karena penanganan informasi pengguna dan diberikan waktu lima bulan untuk menghentikan transfer data pengguna ke Amerika Serikat.