Basis Pelanggan Indosat Hingga Kuartal I 2023 Nyaris Sentuh 100 Juta Pelanggan

JAKARTA - Perusahaan telekomunikasi dari Indonesia, Indosat Ooredoo Hutchison beberapa waktu lalu telah meluncurkan laporan kinerja keuangan untuk kuartal pertama tahun 2023. 

Berdasarkan laporan tersebut, perusahaan menyebutnya bahwa basis pelanggan Indosat berhasil meningkat 3,9 juta mencapai 98,5 juta pelanggan pada kuartal pertama 2023 dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya. Selain itu, pengguna data 4G Indonesia juga ikut bertambah 5,1 juta YoY menjadi 73,4 juta pengguna. 

"Pencapaian ini diperkuat oleh pertumbuhan pelanggan berkualitas yang menghasilkan peningkatan Pendapatan Rata-rata Per Pengguna (Average Revenue Per User, ARPU) gabungan pada kuartal pertama tahun 2023 yang mencapai Rp32,9 ribu, naik dari Rp32,0 ribu pada periode yang sama tahun sebelumnya," tulis perusahaan dalam laporannya.

Dengan basis pelanggan yang berkembang pada kuartal pertama 2023, lalu lintas data Indosat turut mengalami peningkatan sebesar 17,3 persen dari tahun ke tahun menjadi 3,375,7 Petabyte (PB). 

Di waktu yang sama, Indosat juga memperluas infrastruktur jaringannya, dengan jumlah Base Transceiver Station (BTS) 4G yang hingga kini bertambah 26,7 persen menjadi 152 ribu BTS 4G di seluruh Indonesia untuk melayani trafik data yang terus tumbuh secara cepat. 

“Dengan jaringan kami yang sudah 100 persen terintegrasi, sekarang kami dapat memaksimalkan kekuatan spektrum frekuensi kami. Jangkauan jaringan yang semakin luas dan pengalaman internet yang semakin cepat akan terus membuka berbagai potensi masyarakat, terutama di bagian timur Indonesia," kata President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha. 

"Kami di Indosat berkomitmen penuh untuk memberikan pengalaman mengesankan kepada pelanggan kami dan menjadi perusahaan telekomunikasi digital yang paling dipilih di Indonesia,” tutupnya. 

Pada akhir Maret lalu Indosat telah berhasil mencapai 100 persen dalam mengintegrasikan jaringannya menggunakan teknologi Multi-Operator Core Network (MOCN) yang dilakukan di lebih dari 46 ribu sites di seluruh Indonesia. 

Saat ini seluruh pelanggan Indosat sudah dapat merasakan jangkauan jaringan yang lebih luas dengan tambahan lebih dari 700 kecamatan, kualitas layanan di dalam ruangan yang lebih baik dengan tambahan 32 persen populasi, serta pengalaman internet yang lebih cepat hingga 2 kali lipat. 

Tidak hanya itu, kecepatan unduh dan latensi jaringan Indosat yang lebih baik mampu meningkatkan sekitar 20 persen pengalaman pelanggan untuk layanan utama seperti video streaming dan gaming.