Antisipasi Trafik Naik saat Mudik, Telkom Indonesia Tingkatkan Kapasitas Jaringan jadi 58,4 Tbps

JAKARTA - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom memproyeksi terjadi lonjakan trafik broadband menjadi sebesar 20,35 Tbps selama momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025/1446H. Angka tersebut mengalami kenaikan 28 persen dari kondisi normal.

Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah menyampaikan untuk mengantisipasi lonjakan trafik broadband tersebut, TelkomGroup melakukan peningkatan kapasitas jaringan menjadi sebesar 58,4 Tbps.

“Antisipasi kita pertumbuhan trafik itu ada kira-kira 28 persen dan akan naik jadi sekitar 20 tera. Nah kapasitas yang kita siapkan nantinya adalah di 58 tera, atau meningkat 11 persen, di mana itu sudah lebih dari dua kali lipat,” ujarnya dalam keterangan resmi, Rabu, 19 Maret.

Ririek menjelaskan peningkatan kapasitas jaringan tersebut juga tak lepas dari kondisi Lebaran tahun ini yang berbeda dari tahun sebelumnya. Karena, imbauan penerapan kerja dari mana saja atau work from anywhere (WFA), khususnya pada karyawan pemerintahan dan BUMN.

Dengan adanya imbauan tersebut, sambung Ririek, periode liburan menjadi lebih panjang dan membuat kebutuhan internet akan semakin meningkat. Apalagi, saat ini tercatat Telkom memiliki basis pelanggan yang besar.

Rinciannya, Telkomsel dengan 158,4 juta pelanggan, Indihome 9,69 juta pelanggan, lalu 590.000 pelanggan UMKM, 2.300 pelanggan korporasi, dan 700 pelanggan pemerintah.

“Itu menjadi sesuatu yang perlu kita siapkan, karena dengan adanya WFA ini kita antisipasikan banyak terjadi atau kebutuhan orang untuk melakukan video conference, untuk pekerja melalui Zoom dan sebagainya,” ucapnya.

Demi meningkatkan pengalaman terbaik pelanggan, sambung Ririek, TelkomGroup telah melakukan penyiapan infrastruktur dan IT Tool, di antaranya kesiapan jalur trafik internasional melalui gateway Batam dan Manado dengan 14 infrastruktur kabel laut Telkom yang beroperasi secara redundant.

Selain itu, TelkomGroup juga telah memetakan serta melakukan pengamanan infrastruktur dan layanan telekomunikasi di 476 PoI (Point of Interest) atau titik keramaian yang mencakup kawasan wisata dan pusat perbelanjaan, transportasi publik meliputi bandara, pelabuhan, dan stasiun, jalur mudik termasuk rest area dan SPBU, perumahan, serta fasilitas rumah ibadah.

Kemudian, TelkomGroup melakukan penguatan lebih dari 234.000 BTS 4G dan 5G Telkomsel. Pada periode RAFI 2025, pelanggan TelkomGroup dapat menikmati layanan 5G di 56 kota seluruh Indonesia.

Ririek mengatakan perusahaan juga menyediakan 57 posko dengan 480 personel posko bertugas 24 jam mulai 26 Maret sampai dengan 8 April 2025 dan melibatkan 9.000 teknisi lapangan yang merupakan kolaborasi terintegrasi TelkomGroup di seluruh Indonesia.

“Kami ingin memberikan layanan yang terbaik, memfasilitasi para pelanggan dan juga para masyarakat luas, untuk dapat menggunakan layanan kita ini dengan baik, di manapun berada, selama beraktifitas terkait dengan Ramadhan dan Idulfitri,” ujarnya.