4 Cara Cek Nama Kurir JNE, Lebih Tenang Menunggu Paketan Barang
YOGYAKARTA - Beli barang secara online kini telah jadi aktivitas yang biasa. Ada yang memilih beli barang lewat e-commerce dibandingkan datang ke tokonya langsung. Namun seringkali pelanggan tidak sabar menantikan kedatangan paketnya.
Pelanggan online shop biasanya akan kerap mengecek status pengiriman. Jika buru-buru ingin barang cepat sampai, pembeli juga terus melacak lokasi kurir pengirim. Di samping itu, pembeli juga perlu mengetahui nama dan nomor kurir yang mengantar paketnya.
Informasi mengenai kurir ini penting diketahui oleh pembeli belanja online. Apabila paket kiriman terlambat, Anda bisa mengkonfirmasi kepada kurir tersebut. Lantas bagaimana cara cek nama kurir JNE bagi Anda yang gemar belanja online.
Cara Cek Nama Kurir JNE
Dalam proses pengiriman paket barang, pihak ekspedisi menugaskan kurir untuk mengantar barang tersebut ke lokasi penerima. Para buyer sebaiknya tidak hanya aktif mengecek lokasi keberadaan paket, namun juga harus tahu informasi mengenai kurir yang bertanggung jawab mengirimkannya.
Terdapat beberapa metode untuk mengetahui nama kurir JNE yang bertugas mengirim paketan barang Anda. Berikut ini cara cek nama kurir JNE yang perlu diketahui oleh Anda yang sering belanja online:
Cek Nama Kurir JNE Lewat Call Center
Pelanggan online shopping bisa mengetahui nama kurir JNE melalui call center. Anda dapat menghubungi nomor call center untuk menanyakan data kurir yang mengirim paket Anda. Catat nomor CS JNE (021) 2927 8888 jika sewaktu-waktu dibutuhkan.
Saat menanyakan informasi kurir yang membawa paket, Anda akan diminta menyebut data nomor resi. Petugas CS akan melakukan tracking nomor resi Anda, kemudian menginformasikan siapa nama dan nomor kurir yang mengantar paket Anda.
Cara Tahu Nama Kurir JNE Lewat E-Mail CS
Untuk mengetahui nama kurir JNE, Anda juga bisa melakukannya lewat email customer service. Silakan kirim pesan email ke customercare@jne.co.id untuk menyampaikan kebutuhan Anda.
Melalui email tersebut, tanyakan informasi mengenai data kurir yang mengantar paket Anda. Anda juga perlu menyebutkan nomor resi paket Anda sebagai data. Selanjutnya CS JNE akan memberitahu data kurir yang mengirim paket Anda, baik itu nama dan nomornya.
Cara Cek Nama Kurir JNE Lewat Website
Cara lain yang bisa Anda lakukan untuk mengetahui nama kurir JNE adalah melalui website. Pembeli online shop bisa menghubungi pihak JNE lewat website resminya. Di dalam laman tersebut, silakan pilih menu Hubungi Kami dan klik tombol Ask Joni.
Menu tersebut disediakan untuk memfasilitasi konsumen yang ingin berkomunikasi dengan customer service JNE. Setelah terhubung, Anda bisa menyampaikan kebutuhan Anda yaitu ingin mengetahui informasi kurir yang membawa paket.
Anda akan diminta mengisi nama lengkap, alamat email, nomor telepon aktif, subject, dan isi pesan. Setelah memberikan informasi itu semua, petugas CS akan memproses permintaan Anda. Selanjutnya CS akan memberitahu informasi mengenai kurir yang mengantarkan paket pembelian Anda.
Cara Tahu Nama Kurir JNE Lewat Agen Drop Point Terdekat
Anda juga bisa mengetahui nama kurir JNE dengan datang langsung ke agen drop point JNE terdekat. Apabila paket Anda sudah diangkut oleh kurir namun belum tiba di lokasi Anda, maka bisa menanyakan informasi mengenai kurir yang mengatarnya.
Petugas agen drop point akan memberikan informasi data kurir yang bertanggung jawab mengantarkan paket Anda. Anda akan mendapat informasi nama dan nomor telepon dari kurir pengirim paket Anda.
Baca juga:
Demikianlah beberapa cara cek nama kurir JNE yang perlu diketahui bagi Anda yang sering belanja online. Sebagai pembeli online shop, jangan mengabaikan perkembangan pengiriman paket Anda. Pastikan untuk selalu mengecek status pengiriman dan mengetahui informasi kurir yang mengantarkan barang belanjaan Anda. Baca juga tips memilih jasa ekspedisi bagi pelaku UMKM.
Ikuti terus berita terkini dalam negeri dan luar negeri lainnya di VOI. Kami menghadirkan info terbaru dan terupdate nasional maupun internasional.