Facebook Rilis Laporan tentang Posting yang Paling Banyak Dilihat  di Q1 2021, Apa Saja Itu?

JAKARTA - Facebook akhirnya merilis laporan pada Sabtu, 21 Agustus malam tentang posting yang paling banyak dilihat pada kuartal pertama tahun 2021. Laporan ini ditangguhkan karena membuat perusahaan media sosial itu terlihat buruk.

Seperti pertama kali dilaporkan oleh New York Times, yang memperoleh salinan laporan Q1 sebelum Facebook merilisnya, tautan yang paling banyak dilihat di Facebook antara Januari dan Maret tahun ini adalah berita yang diperbarui yang tentang kematian seorang dokter Florida mungkin dikaitkan dengan vaksin COVID-19.

Manajer komunikasi kebijakan Facebook Andy Stone mentweet pada hari Sabtu bahwa kritik yang diterima Facebook karena tidak merilis laporan itu dianggap "tidak adil," tetapi mencoba membongkar kompleksitas cara menangani tautan yang paling banyak dilihat itu:

“Outlet berita menulis tentang dokter Florida selatan yang meninggal. Ketika koroner merilis penyebab kematian, Chicago Tribune menambahkan pembaruan ke cerita aslinya; NYTimes tidak. Apakah benar untuk menghapus cerita Times karena itu adalah misinfo COVID?” begitu bunyi twit dari Andy Stone.

"Tentu saja tidak. Tidak ada yang benar-benar menyarankan ini dan saya juga. Tapi itu menggambarkan betapa sulitnya mendefinisikan informasi yang salah.”

We’ve been getting criticism for holding an internal report until it was more favorable for us and then releasing it. Getting criticism isn’t unfair. But it’s worth taking a closer look -- and making note of some of the components of the story.

— Andy Stone (@andymstone) August 21, 2021

Stone mengatakan Facebook telah menahan laporan Januari-Maret dengan menyatakan "karena ada perbaikan utama pada sistem yang ingin kami buat." Mereka tidak menjelaskan lebih lanjut tentang apa perbaikan itu, tetapi men-tweet tautan ke laporan Q1.

Apa yang dirilis Facebook pada 18 Agustus adalah laporan yang menunjukkan konten yang paling banyak dilihat di Umpan Berita publiknya dari April hingga Juni, kuartal kedua. Ini menawarkan gambaran perusahaan yang lebih cerah; pos yang paling banyak dilihat di Q2 adalah teka-teki kata yang mengundang pengguna untuk memilih tiga kata pertama yang mereka lihat.

Postingan Facebook kedua yang paling banyak dilihat antara April dan Juni meminta pengguna berusia di atas 30 tahun untuk memposting foto diri mereka jika mereka terlihat muda. Domain yang paling banyak dilihat termasuk YouTube, UNICEF, Spotify, dan CBS News.

Di antara sepuluh tautan teratas yang paling banyak dilihat di Facebook pada Q2 adalah GIF anak kucing, dan halaman tanggapan UNICEF untuk krisis COVID-19 di India.

Tidak sepenuhnya jelas mengapa Facebook memutuskan untuk merilis laporan konten populer, tetapi kritik terhadap penanganan platform atas informasi COVID-19 yang menyesatkan telah meningkat dalam beberapa minggu terakhir.

Pemerintahan Presiden Joe Biden juga telah mendesak Facebook dan platform media sosial lainnya untuk melakukan usaha yang lebih baik dalam menangani informasi yang menyesatkan atau palsu tentang vaksin COVID-19 di situs mereka.

Motivasi lain untuk laporan "transparansi" baru Facebook kemungkinan adalah karya kolumnis teknologi New York Times Kevin Roose yang tahun lalu mulai menggunakan platform analitik konten milik Facebook CrowdTangle untuk menyusun dan menerbitkan daftar harian halaman Facebook AS berkinerja terbaik.

Daftar ini sering menyertakan halaman yang didedikasikan untuk mantan Presiden Donald Trump, dan pakar berhaluan kanan seperti Ben Shapiro dan Dan Bongino. Daftar tersebut dilaporkan menjadi sumber kejengkelan bagi Facebook.