YOGYAKARTA – Tahukah Anda bahwa WhatsApp mampu mendeteksi aktivitas mencurigakan yang dilakukan oleh penggunanya. WhatsApp akan melakukan pemblokiran jika pengguna terdeteksi mengirim pesan dalam jumlah besar atau spam dengan intensitas yang terlalu sering. Tak perlu khawatir kika pemblokiran itu terjadi pada Anda karena cara mengatasi WhatsApp kena spam dilakukan secara online.
Cara Mengatasi WhatsApp Kena Spam
Jika WhatsApp Anda terdeteksi spam, ada beberapa hal yang bisa dilakukan untuk memulihkannya yakni sebagai berikut.
- Tunggu masa pemblokiran
Pihak WhatsApp biasanya akan membekukan akun Anda namun dalam beberapa waktu. Pemblokiran permanen dilakukan jika aktivitas mencurigakan yang berasal dari akun Anda terdeteksi secara berulang. Oleh karena itu pengguna harus menunggu masa pemblokirannya.
- Ambil langkah peninjauan
Jika pengguna merasa WhatsApp melakukan kesalahan deteksi, pengajuan untuk dilakukan peninjauan bisa dilakukan. Permohonan peninjauan karena spam bisa diajukan lewat WhatsApp dengan memilih "Minta peninjauan". Hanya saja pengguna harus menyampaikan informasi spesifik agar pihak WhatsApp memahami situasi yang membuat sistem mendeteksi aktivitas mencurigakan di akun Anda.
- Hubungi WhatsApp
Pengguna juga bisa menghubungi dukungan WhatsApp. Langkah ini dilakukan bisa lewat website atau aplikasi. Cara ini serupa dengan langkah sebelumnya, yakni dengan menginformasikan kondisi Anda. Nantinya pihak aplikasi akan melakukan peninjauan kembali. Jika peninjauan berhasil dilakukan, pemblokiran akan dibuka sehingga WhatsApp bisa digunakan kembali. Namun perlu dipahami bahwa cara ini membutuhkan waktu hitungan hari.
BACA JUGA:
Cara Menghindari WhatsApp Terdeteksi Spam
Agar pemblokiran tidak terjadi di akun Anda, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan sebagai pengguna yakni sebagai berikut.
- Hindari mengirim pesal secara massal sekaligus berlebihan
Aktivitas ini biasanya terjadi saat pengguna mengirimkan pesan ke banyak kontak lewat WhatsApp. Agar tak terdeteksi spam, hindari mengirim pesan sekaligus ke banyak kontak.
- Jangan gunakan aplikasi pihak ketiga
Saat ini ada banyak aplikasi pihak ketiga yang tersedia di PlayStore. Aplikasi tersebut dimanfaatkan karena memiliki fitur modifikasi yang tidak disediakan oleh WhatsApp. Aplikasi ini justru akan membuat akun Anda diblokir. Contoh aplikasi pihak ketiga seperti n GB WhatsApp dan WhatsApp Plus.
- Jangan gunakan WhatsApp untuk tujuan yang merugikan
Sesama pengguna WhatsApp dapat melaporkan akun yang dianggap merugikan atau mengganggu. Biasanya akun tersebut dilaporkan karena penipuan, mengirim konten berbahaya, dan sebagainya.
Itulah informasi terkait cara mengatasi WhatsApp kena spam. Kunjungi VOI.id untuk mendapatkan informasi menarik lainnya.
