JAKARTA - Memperkuat jaringan penjualan dan layanan purna jual di wilayah Jawa Barat, PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) selaku agen pemegang merek Isuzu di tanah air meresmikan outlet Astrido di Purwakarta.
Outlet yang berlokasi di Jalan Raya Ciwangi, Bungursari ini hadir ditempat strategis, dan bisa mengakomodasi semua kebutuhan pelanggan, khususnya yang berlokasi di sekitar outlet agar menjadi lebih mudah dan cepat.
Tak hanya melayani penjualan saja, outlet tersebut juga akan melayani pelanggan dalam hal perbaikan dan service kendaraan, serta ketersediaan suku cadang. Konsep single access for sales and after sales dapat dirasakan pelanggan, dimana pelayanan hanya melalui satu pintu.
"Kehadiran outlet ini merupakan bagian dari upaya kami bekerja sama dengan Astrido untuk memperluas jangkauan layanan Isuzu, guna memenuhi kebutuhan kendaraan niaga masyarakat di wilayah Jawa Barat," kata Division Head of Business Strategy PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), Rian Erlangga, dalam keterangan resminya yang diterima, Rabu, 13 November.
BACA JUGA:
Outlet Isuzu terbaru ini hadir dalam konsep 3S (Sales, Service, dan Sparepart) penyedia pelayanan bagi para pelanggan Isuzu yang berada di kawasan jalur utama lalu lintas yang sangat strategis.
Director Astrido Isuzu Kristian S. Halim, menuturkan, bahwa Astrido Isuzu percaya bahwa kunci kesuksesan terletak pada kepuasan pelanggan, oleh karenanya, Astrido Isuzu selalu berusaha untuk memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik.
Termasuk menghadikan sistem standar keamanan hingga pelayanan yang tetap mengikuti peraturan yang sudah ditentukan oleh Isuzu.
"Konsep Outlet Isuzu adalah bagaimana memberikan pelayanan yang bersifat open dan mudah dijangkau oleh seluruh konsumen sebagai perwujudan dari personality Isuzu yang Supportive,” ujar Kristian S.