Begini Atasi Lupa Password di Mobile Banking BRImo, Enggak Perlu ke Bank

Ilustrasi cara mengatasi lupa password BRImo (Freepik)

YOGYAKARTA - Bank BRI menyediakan aplikasi mobile banking BRImo untuk penggunanya.

Melalui aplikasi ini nasabah bisa melakukan berbagai transaksi secara mudah dan praktis, cukup melalui smartphone. BRImo memiliki beragam fitur yang bisa dimanfaatkan oleh penggunanya sehingga, nggak perlu lagi repot ke bank atau mesin ATM. 

Untuk bisa menggunakan aplikasi BRImo, pengguna harus login menggunakan akun dan password yang sudah di daftarkan. Namun tidak sedikit pengguna mobile banking yang lupa kata sandi atau passwordnya. Bagi Anda yang mengalami hal ini maka perlu tahu cara mengatasi lupa password BRImo secara online maupun ke kantor bank. 

Cara Mengatasi Lupa Password BRImo

Pengguna mobile banking wajib menjaga username dan passwordnya agar tidak diketahui oleh orang lain. Selain itu, pengguna juga harus selalu mengingatnya supaya selalu bisa mengakses mobile banking ketika sedang butuh melakukan transaksi.  

Lupa password tentu saja akan merepotkan ketika Anda ingin melakukan transfer atau membayar pembelian. Apalagi jika dalam situasi tersebut Anda tidak membawa uang tunai. Itulah mengapa penting untuk selalu mengingat password mobile banking Anda. 

Password mobile banking BRImo terdiri dari gabungan huruf kapital, huruf kecil, dan angka yang dibuat oleh nasabah ketika registrasi pertama kali.Susunan kombinasi password ini terkadang membuat penggunanya sulit mengingat atau mudah lupa.

Jika Anda masalah lupa password BRImo, jangan langsung khawatir atau bingung. Tenang saja, sebab Anda masih bisa mengatasi kendala tersebut supaya bisa mengakses mobil banking kembali. Cara mengatasi lupa password BRImo bisa dilakukan lewat aplikasi dan datang ke kantor BRI. 

Cara Mengatasi Lupa Password BRImo Lewat Aplikasi

Bagi Anda yang sibuk atau tidak sempat pergi ke kantor bank untuk mengurus lupa password BRI, ANda bisa melakukannya secara online melalui aplikasi. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk mengatasi lupa password BRImo: 

1. Silakan buka aplikasi BRImo di smartphone Anda.  
2. Lanjut "Login" untuk menampilkan halaman untuk memasukan username dan password. 
3. Pilih menu "Lupa Username/Password?" agar bisa reset password akun BRImo Anda. 
4. Lalu centang setuju syarat dan ketentuan. 
5. Klik tombol "Kirim". 
6. Anda akan diminta mengisi beberapa informasi, mulai dari 16 digit angka kartu ATM BRI, alamat email terdaftar, user ID/user name akun BRImo, serta kode validasi. 
7. Jika pengisian data sudah sudah benar, kemudian klik tombol "Kirim". 
8. Anda diarahkan ke menu tampilan baru berupa status email terkirim. 
9. Anda bisa langsung keluar dengan klik “Tutup” 
10. Langkah berikutnya, silakan buka kotak masuk email Anda dan cari pesan dari BRImo. 
11. Klik link yang dikirim untuk reset password BRImo. 
12. Lakukan konfirmasi dan membuat password baru. 
13. Anda akan diminta mengisi Server ID, mTOKEN sesuai dengan SMS BRI-OTP. 
14. Jika sudah, gulir ke bawah dan pilih "Kirim". 
15. Reset password BRImo berhasil dan Anda akan mendapatkan nomor referensi. 
16. Catat atau screenshot kode tersebut supaya tidak lupa lagi. 
17. Silakan login kembali di aplikasi BRImo menggunakan password yang baru. 

Apabila Anda kesulitan mengatasi lupa password BRImo lewat aplikasi, sebaiknya Anda menghubungi call center BRI di nomor 14017 atau [phone]. Anda akan terhubung dengan CS dan bisa meminta bantuan lebih lanjut mengenai keluhan Anda. 

Cara Mengatasi Lupa Password BRImo di Kantor BRI

Anda juga bisa mengurus lupa password BRImo dengan mendatangi kantor cabang BRI. Jika Anda merasa lewat aplikasi cukup ribet atau sulit, sebaiknya lakukan cara ini:

1. Datang ke unit kerja BRI atau kantor cabang BRI terdekat dari lokasi Anda. 
2. Silakan ambil nomor antrean CS di Satpam. 
3. Tunggu hingga nomor antrean Anda dipanggil. 
4. Sampaikan kepada petugas CS tentang masalah lupa username BRImo.

Demikianlah informasi cara mengatasi lupa password BRImo yang perlu diketahui oleh nasabah BRI.

Jika Anda lupa password, silakan melakukan dua langkah di atas supaya bisa segera mengakses akun mobile banking Anda. Baca juga cara bayar pajak mobil online. 

Ikuti terus berita terkini dalam negeri dan luar negeri lainnya di VOI. Kami menghadirkan kabar terbaru dan terupdate nasional maupun internasional.