Libur Panjang Iduladha, Penumpang Whoosh Diprediksi Tembus 18.000 Orang per Hari

JAKARTA - PT Kereta Cepat Indonesia Chinq (KCIC) mencatat menjelang libur panjang atau long weekend Iduladha pada 15 hingga 18 Juni 2024, penumpang Kereta Cepat Whoosh mulai mengalami peningkatan.

GM Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa mengatakan pada hari ini, kereta untuk keberangkatan sore hingga kereta terakhir pukul 20.30 okupansinya sudah berkisar di 75 sampai 85 persen.

“Diprediksi jumlah penumpang akan mencapai 18.000 penumpang per hari atau meningkat sekitar 20 persen jika dibandingkan dengan hari-hari biasa yang melayani 15.000 hingga 16.000 penumpang per hari,” katanya dalam keterangan tertulis, Jumat, 14 Juni.

Lebih lanjut, Eva bilang peningkatan tersebut terjadi seiring dengan animo masyarakat untuk menggunakan Whoosh semakin meningkat.

“Hal ini tercermin dari terus meningkatnya rata-rata jumlah penumpang Whoosh per harinya,” ujar Eva.

Eva mengatakan peningkatan penumpang juga mulai terlihat untuk keberangkatan Sabtu, 15 Juni 2024 dari Stasiun Halim. Mulai jadwal keberangkatan pukul 06.40 hingga 15.35, rata-rata okupansi di setiap perjalanan mencapai 70 sampai 90 persen.

Sebagai bentuk peningkatan layanan kepada penumpang dalam long weekend Iduladha, KCIC juga akan menempatkan customer service mobile tambahan untuk memberikan informasi dan bantuan di tengah peningkatan jumlah penumpang

“Secara total terdapat hingga 45 petugas layanan di setiap stasiun. Selain itu untuk memastikan keamanan di stasiun dan jalur trase, KCIC juga menempatkan hingga 550 petugas pengamanan per hari,” jelasnya.

Selain itu, sambung Eva, dari segi fasilitas, terdapat penambahan tenant food and beverage baik di Stasiun Halim, Padalarang ataupun Tegalluar.

Penambahan tenant ini diharapkan bisa menambah kenyamanan penumpang kala menunggu jadwal keberangkatan.

“KCIC berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik pada penumpang. Evaluasi dan inovasi layanan terus kami lakukan agar kepuasan penumpang terus meningkat,” kata Eva.

Untuk diketahui, KCIC mengoperasikan 48 perjalanan Kereta Cepat Whoosh dengan 28.848 kursi setiap harinya. Pada moment libur panjang pekan ini sejak Jumat 14 Juni hingga Selasa 18 Juni akan terdapat 240 perjalanan kereta dengan ketersediaan tempat duduk sekitar 140.000.

Penumpang bisa mendapatkan tiket Kereta Cepat Whoosh melalui kanal resmi seperti aplikasi Whoosh, situs resmi, loket stasiun, Ticket Vending Machine hingga aplikasi mitra seperti KAI Access, Livin Mandiri, Brimo hingga BNI Mobile.