Pengawas Persaingan Usaha di Inggris Selidiki Dominasi Apple dan Google Terhadap Pasar Teknologi
JAKARTA - Pengawas persaingan usaha di Inggris mengatakan pihaknya berencana untuk menyelidiki dominasi pasar Apple Inc dan browser seluler, Google, serta pembatasan pembuat iPhone pada game cloud melalui toko aplikasinya.
Otoritas Persaingan dan Pasar (CMA) mengatakan pada Jumat, 10 Juni bahwa pihaknya juga mengambil tindakan penegakan hukum terhadap Google Alphabet Inc atas praktik pembayaran di toko aplikasinya.
Menurut mereka, kedua raksasa teknologi itu memiliki "duopoli efektif" pada ekosistem seluler yang memberi mereka cengkeraman pada sistem operasi, toko aplikasi, dan browser web pada perangkat seluler.
"Ketika berbicara tentang bagaimana orang menggunakan ponsel, Apple dan Google memegang semua kartunya," kata Kepala Eksekutif CMA, Andrea Coscelli, setelah publikasi laporan tentang ekosistem seluler, seperti dikutip oleh Reuters.
"Sebagus banyak layanan dan produk mereka, cengkeraman kuat mereka pada ekosistem seluler memungkinkan mereka untuk menutup pesaing, menahan sektor teknologi Inggris dan membatasi pilihan," tambahnya.
Menurutnya, 97% dari semua penjelajahan web seluler di Inggris tahun lalu didukung oleh mesin browser Apple atau Google. Selain itu Apple melarang alternatif untuk browser-nya sendiri di iPhone.
CMA mengatakan prihatin karena ini sangat membatasi potensi browser saingan untuk membedakan diri dari Safari milik Apple, misalnya pada fitur seperti kecepatan dan fungsionalitas.
Apple mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka telah "menciptakan pengalaman yang aman dan tepercaya yang disukai pengguna dan peluang bisnis yang hebat bagi pengembang" melalui ekosistemnya.
"Kami dengan hormat tidak setuju dengan sejumlah kesimpulan yang dicapai dalam laporan, yang mengabaikan investasi kami dalam inovasi, privasi, dan kinerja pengguna — semuanya berkontribusi pada mengapa pengguna menyukai iPhone dan iPad dan menciptakan lapangan permainan yang setara bagi pengembang kecil untuk bersaing di platform tepercaya," kata seorang juru bicara Apple.
Baca juga:
"Kami akan terus terlibat secara konstruktif dengan CMA untuk menjelaskan bagaimana pendekatan kami mempromosikan persaingan dan pilihan, sambil memastikan privasi dan keamanan konsumen selalu terlindungi," tambahnya.
Google mengatakan smartphone yang menggunakan sistem operasi Android menawarkan lebih banyak pilihan kepada orang dan bisnis daripada platform seluler lainnya, dan toko aplikasi Google Play telah menjadi landasan peluncuran jutaan aplikasi.
"Kami secara teratur meninjau bagaimana kami dapat mendukung pengembang terbaik dan bereaksi cepat terhadap umpan balik CMA di masa lalu," kata juru bicara Google. "Kami akan meninjau laporan dan terus terlibat dengan CMA."
Regulator mengatakan juga khawatir tentang Apple yang memblokir munculnya layanan cloud gaming, yang memungkinkan game berkualitas tinggi untuk dialirkan daripada diunduh secara individual.
"Dengan mencegah pertumbuhan sektor ini, Apple berisiko menyebabkan pengguna ponsel kehilangan manfaat penuh dari cloud gaming," kata CMA.
CMA mengatakan penyelidikan yang diusulkan akan menilai lebih lanjut kekhawatirannya dan dapat menghasilkan perintah yang mengikat secara hukum yang mengharuskan perubahan dilakukan pada praktik Apple dan Google. Konsultasi atas usulan referensi investigasi pasar tersebut akan ditutup pada 22 Juli mendatang.