JAKARTA - Menjelang Ramadan dan Lebaran 2026, XLSMART mengatakan telah mempersiapkan seluruh layanannya mulai dari infrastruktur jaringan hingga pelayanan pelanggan untuk memastikan kenyamanan pelanggan tetap terjaga.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, menyebutkan, trafik layanan XLSMART diperkirakan bisa melonjak sekitar 20% - 30% selama periode Ramadan dan selama libur panjang Lebaran.
“Kami sangat serius dalam memperkuat kesiapan jaringan untuk memastikan tidak ada gangguan selama momen spesial tersebut. Kesiapan ini kemudian akan berlanjut selama libur panjang Lebaran,” kata Shurish dalam siaran resminya dikutip Jumat, 13 Februari.
Untuk menghadapi lonjakan trafik dan memastikan bahwa jaringan tetap terjaga selama periode tersebut, XLSMART mengoperasikan lebih dari 100 MBTS (Mobile Base Transceiver Station) di berbagai wilayah/region, termasuk sekitar 60 MBTS 5G. Penempatan lokasi MBTS paling banyak dilakukan di area Jawa.
Untuk area yang menjadi tujuan mudik, utilisasi jaringan akan mencapai 60-70%. Kota-kota utama di Jawa Tengah dan Jawa Timur akan mengalami kenaikan trafik secara signifikan, terutama di jalur mudik dan area wisata.
BACA JUGA:
Jaringan XLSMART diperkirakan akan mengalami kenaikan trafik hampir di semua wilayah/region, dan Jawa masih menjadi kontributor utama untuk kenaikan trafik.
XLSMART juga telah menyiagakan tim pemeliharaan (maintenance) dan optimisasi akan siaga (standby) selama periode mudik. NOC (Network Operations Center) XLSMART akan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memantau kondisi jaringan.
Tidak lupa, XLSMART juga terus berkoordinasi dengan pihak terkait termasuk dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) untuk menjaga kelancaran jaringan selama Ramadan dan Lebaran.