JAKARTA - Kementerian Komunikasi dan Digital bersama dengan para operator seluler, termasuk Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison, XL Axiata, dan Smartfren memberangkatkan tim posko siaga kualitas layanan telekomunikasi tahun 2025.
Dalam upaya ini, Komdigi dan opsel memberangkatkan sekitar 1.500 personel yang, didukung oleh 29 kendaraan operasional, termasuk kendaraan monitoring frekuensi serta kendaraan layanan aduan.
Adapun 29 armada tersebut terdiri dari 7 mobil monitoring dari Komdigi, kemudian 18 mobil operator seluler, 4 motor quality of service (QOS), serta alat perangkat monitoring komunikasi.
"Dengan demikian kami sudah melakukan pertemuan bersama dengan seluler dan juga tim dari Dirjen Infrastruktur Digital. Insya Allah untuk mudik lebaran dan nyepi tahun ini Insya Allah akan lancar," kata Menkomdigi Meutya Hafid dalam Apel Posko Siaga Kualitas Layanan Telekomunikasi Optimal Tahun 2025 pada Selasa, 25 Maret di Jakarta.
Direktur Jenderal (Dirjen) Infrastruktur Digital, Wayan Toni Supriyanto, menjelaskan bahwa posko-posko tersebut akan beroperasi selama 24 jam penuh dimulai pada tahun 26 Maret hingga 8 April 2025.
Ada juga lima posko bersama yang akan didirikan di Bandara Soekarno-Harta, Pelabuhan Merak, Rest Area km57 dan km62, stasiun Gambir, Jakarta dan stasiun Tawang, Semarang.
"Kemudian juga posko pengendali ada di kantor Pusat Monitoring Komunikasi atau PMT Komdigi akan menjadi pusat pengendalinya yang ada di lantai 8 gedung Komdigi belakang," tutur Wayan.
BACA JUGA:
-
| TEKNOLOGI
Huawei Gelar Huawei TechDay 2025, Dorong Pemanfaatan AI di Indonesia
24 Maret 2025, 09:33 -
| TEKNOLOGI
IDNFT Sebut Gim Blockchain Berbasis Telegram Efektif untuk Edukasi Masyarakat
25 Maret 2025, 12:05 -
| TEKNOLOGI
BHR Cair, Grab Kucurkan Dana Hingga Rp1,6 Juta untuk Mitra Pengemudinya
24 Maret 2025, 18:35
Komdigi juga bekerja sama dengan BMKG, untuk mengaktifkan early warning system, guna menyebarkan informasi bencana atau cuaca ekstrim kepada masyarakat melalui SMS gratis dan juga langsung melalui media TV digital.
Tidak lupa, Komdigi juga sudah menyiapkan layanan call center 112 secara gratis, jika ada masyarakat yang sedang dalam keadaan darurat.
"Jadi apabila saat mudik Bapak/Ibu ada kendala, ada keperluan emergency, panggilan polisi, kebakaran, ambulans, silahkan panggil 112, itu layanan yang gratis tanpa dipungut pulsa," tandasnya.
