Tidak Bisa Akses Spotify Wrapped 2024? Coba Lakukan Tiga Hal Ini

JAKARTA – Spotify Wrapped merupakan fitur yang  populer dan selalu ditunggu setiap akhir tahun. Setelah penantian hampir setahun, Wrapped 2024 kini bisa diakses secara global melalui aplikasi seluler.

Fitur ini seharusnya muncul di halaman utama aplikasi atau di Beranda sehingga pengguna bisa melihat rekapitulasi aktivitas mereka di Spotify dengan mudah. Namun, beberapa pengguna mungkin kesulitan untuk mengakses Wrapped karena beberapa hal.

Tahun lalu, rangkuman akhir tahun ini sempat mengalami masalah hingga sejumlah pengguna melihat tanda 'kesalahan server internal' saat membuka Spotify Wrapped. Meski masalah ini tidak terlihat di Wrapped 2024, sejumlah pengguna mungkin tidak melihat banner-nya di aplikasi.

Jika Anda berada di negara yang mendukung Spotify Wrapped dan Anda sudah mencoba menutup aplikasi berulang kali, tetapi banner masih tak terlihat, ada tiga tindakan yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut ini beberapa solusi perbaikan, mengutip dari Techradar. 

Perbarui Aplikasi Spotify

Cara paling sederhana yang bisa Anda lakukan adalah memperbarui aplikasi. Bahkan, saat mengumumkan peluncuran Wrapped 2024, Spotify mengatakan bahwa pengguna perlu memperbarui aplikasi mereka sebelum mengakses fitur akhir tahun tersebut.

Anda mungkin menggunakan versi yang sudah cukup lama sehingga tidak ada pilihan selain memperbarui aplikasinya. Untuk melakukan pembaruan, Anda bisa mencari halaman Spotify di App Store atau Google Play Store.

Buka Melalui Situs Web

Jika Anda sudah memperbarui aplikasi dan banner Wrapped masih tidak terlihat di halaman utama Spotify, ada kemungkinan aplikasi sedang bermasalah. Anda masih bisa mencoba membuka Wrapped 2024 dengan Wrapped melalui Spotify Web Player atau situs web khusus.

Anda bisa memasukkan URL spotify.com/us/wrapped/ melalui browser di perangkat seluler Anda, baik iOS maupun Android, lalu masukan akun Spotify yang biasa Anda gunakan. Seharusnya, rangkuman musik Anda bisa ditampilkan di situs web tersebut.

Pencarian Secara Manual

Jika banner dan akses melalui situs web masih belum bisa, Anda mungkin perlu melakukan pencarian secara manual dari dalam aplikasi. Anda hanya perlu mengetikkan spotify:datastories:wrapped di bilah pencarian dan Wrapped akan langsung terputar.

Jika keyword di atas masih tidak berhasil, Anda bisa mencari 2024 Wrapped di bilah pencarian. Saat beberapa daftar putar muncul, di bagian paling atas Anda akan melihat Wrapped dengan keterangan online. Jika diketuk, Wrapped tahun ini akan muncul.