JAKARTA – Memasuki pasar otomotif Indonesia bukanlah hal yang mudah bagi merek baru, terutama untuk membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen. Tantangan ini coba dihadapi oleh Jetour, salah satu pemain baru dari China, dengan strategi ekspansi jangka panjang yang ambisius.
Jetour, yang baru saja meluncurkan harga dua model SUV terbarunya, memiliki rencana besar: membangun 100 dealer di tanah air dalam waktu lima tahun ke depan.
"Secara jangka panjang, 5 tahun ke depan kita targetkan buka 100 dealer," ujar Marketing Director PT Jetour Motor Indonesia, Ranggy Radiansyah, saat berbincang di Jakarta baru-baru ini.
BACA JUGA:
Ranggy menambahkan bahwa hingga akhir tahun ini, Jetour menargetkan membuka lima dealer tambahan di kota-kota besar. "Sampai Desember nanti, kami berencana membuka lima dealer lagi. Fokus utama kami saat ini adalah Jakarta, dengan dealer di Pluit dan Kelapa Gading yang sudah beroperasi. Kami juga akan merambah ke luar Jakarta, seperti Surabaya dan kota-kota lainnya," jelasnya.
Dealer pertama Jetour di Pluit hadir dengan konsep 4S yang mengutamakan layanan lengkap bagi pelanggan. "Konsep 4S ini mencakup Sales, Service, Spareparts, dan Survey. Fokus kami adalah memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan menyeluruh," tutur Ranggy.
Strategi agresif ini diharapkan membantu Jetour mengukuhkan posisinya di pasar otomotif Indonesia yang semakin kompetitif.