JAKARTA - Beli emas bukan hanya soal mendapatkan emas, pengalaman saat membeli juga jadi faktor penting bagi banyak orang. Dalam hal ini Galeri 24, sebagai anak perusahaan PT Pegadaian, paham betul mengenai kebutuhan tersebut.
Mereka memiliki standar pelayanan yang tinggi untuk setiap konsumen yang datang ke
outlet. Galeri24 memastikan setiap customer yang datang merasakan pengalaman yang
menyenangkan, dimulai dari saat mereka datang.
Hal ini tercermin dari pengalaman salah satu pelanggan Galeri 24 asal Kota Bandung
bernama Anisa Maulida.
Ia bercerita bila dirinya mendapatkan pengalaman positif setelah membeli emas batangan 5 gram di outlet Galeri 24 Jalan Banda, Kota Bandung.
Mulanya, Anisa tertarik membeli emas saat harga emas sedang turun. Ia mencari brand emas yang terpercaya, berkualitas dan mudah apabila dijual kembali saat dibutuhkan.
"Banyak brand emas tapi saya tidak dapat memastikan kualitas dan keasliannya. Saya juga mencari yang mudah dijual kembali saat saya membutuhkan dana." tutur Anisa, belum lama ini.
"Setelah saya baca, Galeri 24 itu anak perusahaan dari PT Pegadaian jadi saya percaya.
Terus, outlet-nya juga ada di mana-mana di seluruh indonesia, termasuk di Bandung. Jadi
saya beli di sini saja," tambahnya.
Anisa pun datang ke outlet Galeri 24 di Jalan Banda, Kota Bandung. Di sana Anisa menceritakan pengalamannya. Dari awal datang ke outlet sampai selesai bertransaksi, ia sudah banyak terbantu oleh petugas.
"Dari awal datang, petugas keamanan atau Satpam udah ngasih senyuman dan bertanya
tentang keperluan saya. Jadi meskipun ini kali pertama saya membeli emas, saya gak
bingung harus bagaimana" ujar Anisa.
Petugas outlet pun, menurut Anisa, menjelaskan produk secara detail dan mudah dipahami.
"Saya mau beli emas batangan, tanya dulu ke petugas outlet-nya. Mereka juga jelas ya
menjelaskannya. Soal pelayanan cukup puas, walaupun kondisi outlet sangat ramai, tapi
membuat saya merasa dihargai, pokoknya senenglah," tutup Anisa.
Akan Datang Lagi Bila Ingin Beli Emas
Anisa pun mengungkapkan bila ada rezeki dan kesempatan, ia akan datang lagi untuk beli emas di Galeri 24. Selain karena layanannya, jenis emas di Galeri 24 terbilang lengkap.
"Mungkin nanti kalau ada rezeki mau beli emas lagi di Galeri 24. Bisa aja beli emas
batangan lagi atau perhiasan. Karena di sana ternyata ada banyak emas perhiasan,"
terangnya.
BACA JUGA:
-
| LIFESTYLE
Eksklusif Celine Evangelista: Antara Tanggung Jawab Profesional dan Panggilan Hati
14 November 2025, 10:10 -
| LIFESTYLE
Budaya Kerja Sehat yang Bikin Karyawan Betah dan Semakin Produktif
28 Agustus 2025, 19:35
Keberagaman produk jadi nilai tambah tersendiri. Konsumen bisa memilih sesuai
kebutuhan, baik untuk investasi atau kebutuhan estetika.
Hal ini juga memperkuat posisi Galeri 24 sebagai tempat membeli emas yang nyaman dan terpercaya.
Sebagai penutup Anisa berharap semoga Galeri 24 terus meningkatkan pelayanan agar
yang sudah baik terus membaik.
"Sejauh ini pelayanan Galeri 24 sudah bagus, tapi semoga ke depan tambah bagus. Akan
lebih bagus bila Galeri 24 ngasih banyak promo ya," tutup Anisa.
