Google Geminiはウォルマートで直接買い物ができるようになりました、AIショッピング体験がより現実的になりました

GoogleとWalmartは正式に戦略的提携を結んだ(写真:dok.google)

ジャカルタ - GoogleとWalmartは、より直感的で実用的な人工知能(AI)ベースのショッピング体験を提供するために戦略的提携を正式に締結しました。このコラボレーションを通じて、Google Geminiユーザーは、アプリケーションを終了することなく、チャット会話で直接WalmartおよびSam's Club製品を検索して購入できます。

この提携の発表は、ニューヨークで開催された年次小売会議であるナショナルリテールフェデレーションのビッグショーで行われました。両社は、このサービスが米国で利用可能になり、世界市場に拡大する前に利用可能になると述べたが、合意の正式な発売日や財務の詳細については明らかにしなかった。

この統合は、ユニバーサルコマースプロトコルを使用して構築されており、Geminiがユーザーの要求に関連する場合、物理ストアとオンラインプラットフォームの両方からWalmartおよびSam's Club製品を自動的に表示できるシステムです。たとえば、ユーザーが春にキャンプ用品について尋ねると、GeminiはすぐにWalmart在庫から関連するさまざまな製品を表示します。

継続的な会話に伴い、表示される製品の推奨事項は、よりコンテキストベースでパーソナライズされます。ジェミニは、情報検索アシスタントとして機能するだけでなく、ユーザーをウォルマートとサムクラブのエコシステム内のシームレスな購入プロセスに導く橋でもあります。言い換えれば、ユーザーは製品を見つけて、比較し、障害なしに取引を完了することができます。

このショッピング体験は、ユーザーがアカウントをリンクするときに最適化されます。ウォルマートは、AIシステムが以前のショッピング履歴に基づいて補足製品を推奨し、ウォルマート+とサムクラブの会員特典を表示できることを述べています。提供される他の利点は、数千の製品が3時間以内に配達され、一部の製品はわずか30分しかかかりません。

このコラボレーションは、Geminiを会話型AIアシスタント以上のものにするというGoogleの野心を強調していますが、ショッピングなどの日常活動における実用的なツールでもあります。一方、ウォルマートはAIを、顧客サービスの信頼性、パーソナライズ、効率性の向上のためのソリューションと見なしています。

興味深いことに、これはウォルマートがAIテクノロジーを活用する最初のステップではありません。昨年10月、この小売大手がOpenAIと提携し、顧客がChatGPTを介して直接購入できるようにすることを発表しました。さらに、ウォルマートは、製品を見つける、レビューを要約し、重要な情報を迅速に提供する黄色いスマイリー顔の仮想アシスタントであるSparkyという社内チャットボットを持っています。

Google Geminiとの最新の協力により、Walmartは小売業界におけるAI統合のパイオニアとしての地位をさらに強化しています。グローバル展開が計画通りに進めば、この会話ベースのショッピング体験は、将来的に消費者が電子商取引プラットフォームとどのように対話するかを変える可能性があります。