COVID-19パンデミック後、観光産業は再び活況を呈しています。インドネシアハラール旅行協会（Athin）の会長Cheriatnaさんによると、ハラール観光も増加しています。現在、ハラール観光は観光業界のトレンドとなっています。しかし、ハラール観光と非ハラール観光の違いは何でしょうか？また、従来の観光と比較してハラール観光の利点は何でしょうか？
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2023年12月にインドネシア中央統計局（BPS）が発表したデータによると、インドネシアを訪れた外国人観光客は114万人に達した。この数字は前月比（前月比）22.91％増、前年同月比（前年比）20.17％増となった。2023年12月にインドネシアを訪れた外国人観光客は、マレーシア（18.45％）、シンガポール（16.41％）、オーストラリア（11.87％）からの観光客が大部分を占めた。
累計では、2023年1月から12月までの外国人観光客の訪問数は、2022年の同時期と比較して98.30％増加した。最も増加率が高かったのはングラライ空港とスカルノハッタ空港で、それぞれ143.64％と108.95％の増加を記録した。 「COVID-19パンデミックは観光産業を麻痺させました。ありがたいことに、今は回復しています」とCheriatnaさんは語った。
一方、2023年の国内観光客数は752万人に達する見込みだ。この数字は、前年の354万人に比べて112.26％の大幅な増加となった。マレーシアは2023年に外国人観光客の最大の目的地となり、外国人観光客総数の27.98％を占める。
ハラル観光産業では、インドネシアもシンガポールでマスターカードクレセントレーティンググローバルムスリムトラベルインデックス（GMTI）2023で2023年のトップムスリムフレンドリーデスティネーションの称号を獲得するという輝かしい成果を達成した。この賞は、2023年6月に観光・創造経済大臣のSandiaga Unoさんに授与された。
ハラール観光の起業家であるCheriatnaさんによると、インドネシアは世界最大のイスラム教徒人口を抱える国であり、ハラール観光市場として非常に有望だという。非イスラム教国の観光局がハラール観光地を積極的に宣伝していることは驚くに当たらない。「観光地を持つ非イスラム教国は、インドネシアからの潜在的な観光客を誘致するために競い合っている。観光客が訪れるたびに外貨を稼ぐことになる」と、最近ジャカルタのVOI事務所を訪れた際に、Edy Suherli、Bambang Eros、Irfan Mediantoに語った。以下は全文抜粋。
ハラル観光とは何ですか？一般的な観光とどう違うのですか？
実際、ハラル観光は従来の観光と似ています。違いは、イスラム教徒に必要な追加の礼拝施設と、旅行中のハラルフードメニューです。この追加が、ハラル観光と非ハラル観光の主な違いです。したがって、観光地、観光スポット、アトラクションはすべて同じです。これにより、観光客の旅行の快適さが向上します。
ハラル地域や観光に関する推奨事項を提供する機関はありますか？
これまでのところ、地域がハラル観光カテゴリに含まれるか、非ハラル観光カテゴリに含まれるかについて推奨事項を提供する機関はありません。観光創造経済省には、ハラル観光の加速を支援する任務を負った特別機関があります。パク・サンディアガの時代以前に、この特別機関はすでに存在していました。
COVID-19パンデミック後、観光、特にハラル観光は回復しましたか？
COVID-19パンデミックの間、ほとんどすべてのセクターが麻痺し、大きな影響を受けた観光セクターもその1つでした。ありがたいことに、彼は回復し始めています。
ハラール観光はイスラム教徒にとって必需品になったのでしょうか？
ハラール観光は世界中でトレンドになっています。イスラム教徒は旅行の重要性を認識しており、休暇や日常生活の疲れを癒すためだけでなく、宗教的な勧めとしても旅行をしています。スーラ・アル・ムルク15では、アッラーは人類に地球を探検し、ハラールの食を楽しむよう呼び掛けています。
世界中の観光地はすべてハラールの観光地なのでしょうか？
一般的にはこの理解は正しいのですが、礼拝に必要な施設や追加機能、ハラールで維持されなければならない食べ物や飲み物の提供には違いがあります。
さまざまな国、特に非イスラム教国のすべての観光地は礼拝所やハラールの食べ物を提供できるのでしょうか？
インドネシアはイスラム教徒の人口が多く、非常に潜在的な市場となっています。観光地を持つ非イスラム教国は、モスクやハラールレストランなどの施設を提供することでインドネシアからの観光客を誘致しようと競い合っています。また、Facebook、Instagram、Google などのソーシャル メディアを通じてプロモーションも行っています。
インドネシアからの観光客でハラール観光に関心のある人が多いのはどこでしょうか？
その1つはスペインで、かつてウマイヤ朝が支配していました。コルドバ、セビリア、闘牛士の国の他の都市には、今でもその遺跡が残っています。イスラム教がヨーロッパに入り、成功し、そしてヨーロッパから追放された経緯。オーストリア、ギリシャ、アルバニア、チェコ、スロバキアなどの中央ヨーロッパ、東ヨーロッパ、南ヨーロッパの国々にも、イスラム教の伝統はありますが、多くはありません。モスクが教会に変わったり、その逆もあります。これも私たちの観光客の間で需要があります。このような歴史は、イスラム教徒にとって団結の重要性についての教訓となる可能性があります。
インドネシアには中東からの観光客がどのくらい来ますか？
シンガポール、マレーシア、タイと比較すると、インドネシアに来る中東からの観光客の数はまだまだ少ないです。これらの国に行く観光客は増えています。これは、中東諸国の観光客がインドネシアを訪れたいと思うようにするための、私たち全員の宿題です。これらの国を訪れる観光客の総数は1000万人を超え、マレーシアでさえ2000万人、タイでさえ3000万人を超えています。私たちの方が豊かで多様性に富んでいるにもかかわらず、実際には観光客は減っています。
どうしてそうなったのでしょうか？
現大臣の業績は良いと思いますが、まだ改善の余地があります。後任がこれまでの成果を継続し、インドネシアを訪れる外国人観光客の数を増やしてくれることを願っています。私の意見では、プロモーションはもっと積極的に行うべきです。私が知っていることとしては、さまざまな国の観光局が非常に積極的にプロモーションを行っており、旅行代理店を訪れてツアーパッケージを販売しています。私の旅行代理店にも彼らからアプローチがありました。
観光部門を改善するための他の提案はありますか？
プロモーションだけでは十分ではありません。次のステップはインフラの改善です。観光地への道路は修復する必要があり、観光地の施設も清潔でなければなりません。ホテルやゲストハウスなどの宿泊施設も、良くて清潔でなければなりません。観光地のコミュニティも観光客を受け入れる準備ができていなければなりません。バリ島は準備ができていますが、他の地域はまだ準備ができていません。他の地域はバリ島の人々から学ぶことがたくさんあります。
インドネシアの観光ブランドについてはどうですか？
どの国にも観光を促進するブランドがあります。現在のインドネシアの観光ブランド「ワンダフル・インドネシア」は、まだ強力であるか、更新する必要があるかを評価することができます。もちろん、これらの答えを見つけるには、信頼できる調査を行う必要があります。
インドネシアの観光客はハラール観光をどのように認識していますか？
彼らは食品の問題に非常に注意を払っています。最もよく聞かれる質問は、食品がハラールかどうかです。彼らは体内に入る食品を保護しなければならないので、これは当然のことです。その後に礼拝所の問題が続きます。
ハラール観光地の国には、料理やレストランにハラール認証を与える機関がありますか？
ここにあるMUIのような機関があり、食品やレストランのハラール性を判断する権限を持っています。機関が認証を与えていれば、私たちはそれを信じます。
今後、このハラール観光に他に何を期待しますか？
大きな可能性を秘めているのは中東諸国です。彼らはヨーロッパやアメリカをより多く訪れます。中東の観光客をインドネシアに呼び込むにはどうすればいいでしょうか？残念ながら、私たちはこの潜在力を十分に活用できていません。インドネシアにはさまざまな観光スポットがあり、人口の大半は中東の人々と同じようにイスラム教徒です。
なぜ中東の観光客が潜在力があると考えられているのでしょうか？彼らは訪問時に長い時間を過ごす傾向があり、時には家族と一緒に訪れます。家族と一緒に来る観光客は、バックパッカーよりも多くのお金を使います。私の意見では、これはハラール観光のマーケティングにおいて優先されるべきです。これはハラール観光なので、観光客のイメージも改善する必要があります。
フライトサポートはどうですか？
現在、ガルーダインドネシア航空とライオンエアがいくつかの都市からジッダに直行便を運航しています。エミレーツ航空もバリ島への直行便を運航しています。もっと多くの航空会社が直行便を開設すれば、もちろんさらに良くなるでしょう。
コミュニティは外国人観光客を歓迎する準備をどのように整えていますか？
外国人観光客を歓迎することに対する国民の意識は良いですが、観光客が感銘を受け、また来たいと思ってもらえるように、引き続き改善する必要があります。それとは別に、観光客の満足度も私たちの観光プロモーションの重要な部分になります。
中国では良い経験をしました。そこでは、私たちは直接人々の家に泊まり、一緒に食事をし、一緒にアクティビティに参加します。ホームステイを提供することで、ここでも同じことが当てはまります。もちろん、ホストコミュニティは、観光客に満足のいく体験を提供できるように訓練されなければなりません。
現在、インドネシアに来る観光客の大半は、家族連れですか、それともバックパッカーですか?
来る観光客の大半は、インドネシアについてもっと知りたいバックパッカーや個人観光客である可能性が高いです。しかし、家族連れの観光客は、観光地でより多くの時間とお金を費やす傾向があるため、より価値があります。これは私たち全員の焦点です。
観光客が最も多く訪れる時期はいつですか?
最も混雑する時期は、6月から7月頃の年末年始と学校の休暇です。インドネシアの観光客が最も活発に旅行する時期です。一方、外国人観光客の場合、ピークは春と夏です。
ハラル観光を利用することの付加価値は何ですか?
ハラルの食事と礼拝施設のほかに、イスラム法に従って他の活動も保証されています。宗教的規則に違反するイベントはありません。これは、子供をハラルツアーに連れて行く家族に安心感を与えます。旅程も明確で、ツアーガイドは宗教上の問題を理解しています。これは、明確でない追加イベントが含まれることが多い一般的なツアーパッケージとは異なります。
Cheriatna、家の上を飛ぶハッジ飛行機にインスピレーションを受けて
南ジャカルタのビンタロ地区に住んでいたCheriatnaさんは、子供の頃、自宅の上空を通過するハッジ飛行機に魅了された。ハッジの季節が来ると、年に一度飛行機が飛んでくる。ハッジの季節が過ぎると、彼の住居を通る飛行機の路線はなくなった。「当時、3歳か4歳くらいだった私と友達は、飛行機が空を横切るたびに叫んでいた。『飛行機、飛行機、飛行機』」と、1974年8月5日にジャカルタで生まれたこの男性は、幼少時代を思い出しながら語った。
こうした幼少期の思い出は高校を卒業するまで続き、その後、飛行機を見たように世界を旅したいと思った。「高校卒業後、すぐに日本で働きました。そこでは、ハラールメニューを手に入れるのに苦労し、集団で祈るためのモスクを見つけるのに苦労しました」と彼は語った。
日本から帰国したCheriatnaさんは、もう他人と一緒に働かないと決心した。「私は従業員をやめようと決心しました。オーガニック食品の販売業者になろうとしています。「海外旅行のボーナスをもらうという目標を達成したからです」と、マレーシア、中国、その他いくつかの国を訪れたことがあるこの男性は認めた。
「中国を旅行したときも同じ問題に遭遇しました。ハラール食品や礼拝場所を見つけるのが難しかったのです。問題は、この国がイスラム教徒が多数派であるインドネシアとは違うことです」と彼は語った。
2010年に、ハッジとウムラの観光代理店ビジネスを始めるよう提案されました。「結果は並外れて良いものでした。その時、神がこれを私の道として与えてくれたのかもしれないと思いました。その旅行業界で2年間働いた後、「2012年に勇気を出して自分の旅行会社を立ち上げました」とCheria Holidayのオーナーは語った。
中国大使館より
中国観光局が彼のオフィスに来たことで、観光業を追求する方法はより開かれたものになった。「彼らは私の旅行を通じてハラール観光プログラムを提供しています。私がそれを提案した後、中国へのハラールツアーパッケージは人々に歓迎されました。説明はそれほど必要ありませんが、参加する人はかなり多いです」と彼は言った。
中国人は、旅行したいがハラールメニューが見つけにくく、礼拝所に行くのが難しいという理由で妨げられているインドネシアのイスラム教徒コミュニティのニーズを本当に理解しています。「中国側はハラール観光プログラムを提供することで、これらすべてに非常によく対応しました」と彼は言った。
Cheriatnaは、桂林省でのハラールツアーパッケージを試すという招待に応じるために中国から戻ったばかりです。「私たちは桂林に招待されました。そして彼らはインドネシアや他の国からのイスラム教徒の観光客を歓迎する準備ができています。モスク、ハラールレストランはすべて準備されています。私たちは、ハラール観光の開発において中国が行っていることを真似すべきです」と彼は言った。
ハラル観光を発展させるために、中国政府は桂林省のイスラム教徒コミュニティを巻き込んでいる。彼らはガイドや料理人などになる。このモデルでは、コミュニティも参加しているので満足している」と彼は語った。
Cheriatnaさんによると、中国がインドネシアのイスラム教徒観光客を誘致するために行ったことは、インドネシアの観光関係者が真似できるという。「例えば、政府はサウジアラビアや他の中東諸国の人々をインドネシアに呼び込みたいと考えている。サウジアラビアからの潜在的な観光客のニーズは何か、それを関係する起業家に伝える必要がある」と彼は語った。
ハラール観光の展望
ハラル観光の見通しは明るいため、これまでハラル観光サービスを提供していなかった多くの旅行起業家が徐々に参入し始めている。「砂糖もあればアリもあります。チャンスを逃したくない人は、ハラル観光のマーケティングに参加してください」と彼は語った。
ハラル観光のユニークな点は、イスラム教徒のコミュニティに人気があるだけではないことです。非イスラム教徒もハラルツアーパッケージを好み、参加しています。 「参加したい理由は、より清潔で健康的だとわかっているからです。また、アクティビティのスケジュールも変わりません」と彼は語った。
彼らはすでにハラール観光を信じているため、非イスラム教徒の顧客は最大5回まで再注文できます。「私はハラール観光をとても信じているので、私の顧客の中には5回も注文する人もいます」と、5大陸を訪れたことがあるCheriatnaは語った。
ハラール観光の方がリラックスできると彼らが信じるもう1つの理由は、「一般的なツアーパッケージはバラエティに富んでいます。LGBTの人もいれば、酔っ払っている人もいます。ハラール観光なら、それはできません。すべてイスラム法に基づいていなければなりません。「結婚証明書を持っていないカップルは断固として受け入れません」と、子供たち全員に夢を持つことを教え込むCheriatnaは続けた。
ハラール観光事業を運営するために、Cheriatnaは11人の子供と義理の家族をこの事業に巻き込んでいる。「私の子供たちは全員ホームスクールに通っています。誰もがこのハラール観光事業に関わっています。ツアーに参加する人もいます」リーダー、ガイド、その他。「だから私はほぼ毎日彼らと一緒にいます」と彼は言った。
Cheriatnaさんは、子供が12歳のときから、積極的に参加するように誘ってきた。17歳になると、ツアーグループに参加できるようになる。「17歳の息子は、中国、韓国、ヨーロッパにグループを連れて行けます」とCheriatnaさんは言った。課題に関しては、彼は子供たちにもっと厳しくすることができる。また、罰とご褒美も与える。
「実際、ハラール観光は従来の観光と似ています。異なるのは、イスラム教徒に必要な追加の礼拝施設と、旅行中のハラール料理メニューです。この追加がハラール観光と非ハラール観光の主な違いです。」
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