La compagnie aérienne s’est excusée après que le film ait été repris sur tous les écrans de l’avion pendant le vol

Illustration. (Wikimedia Commons/Simply Aviation)

JAKARTA - La situation à l’intérieur de l’avion de Qantas a récemment été éclaboussante, lorsqu’un film avec une note R a été joué sur tous les écrans de l’avion.

La compagnie aérienne a confirmé dans un communiqué à CNN, cité le 8 octobre, que les passagers sur des vols de Sydney à l’aéroport Haneda de Tokyo la semaine dernière ne pouvaient pas choisir un film séparément en raison de problèmes techniques avec les systèmes de divertissement à bord.

« Notre pilote dispose d’une liste limitée de films qui peuvent être joués sur tous les écrans de l’avion et, sur la demande d’un certain nombre de passagers, un film particulier a été choisi pour tous les vols », indique le communiqué.

Bien que Qantas n’ait pas nommé le film dans sa déclaration, plusieurs captures d’écran de l’avion publiées sur les médias sociaux par des utilisateurs prétendant être sur le vol ont montré que le film était « Daddio ».

Le drame de 2023 avec Dakota Johnson et Sean Penn a été classé R par l’American Film Association « pour sa langue utilisée, son matériel sexuel et sa courte portée graphique ».

Selon un message d’un utilisateur de Reddit qui aurait été sur le vol, en plus du retard, le film comporte aussi « beaucoup de messages sexuels, types de messages sexuels qui vous permettent vraiment de lire le texte sur écran sans avoir besoin d’écoute ».

« Il a fallu près d’une heure pour qu’ils passent vers un film plus respectueux des enfants, mais c’était très mal confortable pour tout le monde, surtout avec les familles et les enfants à bord de l’avion », a déclaré le téléchargement, qui incluait une photo texte du téléphone montrée dans le film, notant que les passagers ne pouvaient pas s’arrêter ou fermer leurs écrans.

Dans sa déclaration, a déclaré Qantas, l’équipage de l’avion avait initialement tenté d’améliorer les écrans pour les clients qui ne voulaient pas regarder le film. Une fois confirmé que cela n’était pas possible, ils ont ensuite été remplacés par des films pour enfants.

La compagnie aérienne a déclaré que l’équipage s’était excusé auprès des passagers, « en particulier ceux qui se avaient plaint du contenu du film » et serait en train de faire un suivi.

« Le film n’est évidemment pas adapté à la diffusion pendant le vol et nous nous excusons sincèrement auprès des clients pour cette expérience », a déclaré un porte-parole de Qantas.

« Tous les écrans ont été remplacés par des films conviviels pour le reste des vols, qui est notre pratique standard pour les cas rares où le choix de films individuellement n’est pas possible. Nous examinons la façon dont le film a été choisi. »