JAKARTA - Anthropic peut demander aux utilisateurs de Claude de télécharger des documents officiels du gouvernement pour vérifier l’âge et l’identité. Cette règle est indiquée dans la politique de confidentialité la plus récente de l’entreprise.
Comme l’a rapporté TechCrunch, cit́é mardi 23 juin, la politique a été publiée au debut de juin et est entrée en vigueur le 8 juillet. Anthropic a déclaré que la verification était demandable dans des « conditions spéciales », mais n’a pas expliqué les exemples de cas.
L’entreprise a déclaré que cette mesure avait été prise afin que les utilisateurs dont les comptes ont été signalés pour une activité présumée frauduleuse puissent faire appel. De cette façon, les comptes ne sont pas immédiatement bloqués.
Cependant, cette politique a émergé alors que Anthropic essayait de détendre les tensions avec le gouvernement Donald Trump. La question concerne les personnes pouvant accéder aux outils IA de l’entreprise.
Anthropic exige depuis longtemps que les utilisateurs de Claude aient plus de 18 ans. Cette année, la société a commencé à introduire une vérification de l’âge pour se conformer aux règles dans un certain nombre d’États et de pays. Les contrôles d’identité ont également été annoncés, mais n’ont été inclus dans la politique de confidentialité qu’à la fin.
Si on le lui demande, l'utilisateur doit télécharger une numérisation de son passeport ou de son permis de conduire. Anthropic peut également collecter des selfies ou des vidéos de l'utilisateur.
L’entreprise transforme également la version digitale du visage de l’utilisateur sous la forme d’un modèle géométrique du visage. Dans des États comme l’Illinois, ces données sont considérées comme des données biométriques protégées par la loi.
Anthropic stockera également les résultats de la vérification. Par exemple, si l'utilisateur a atteint un certain âge.
Le porte-parole d’Anthropic, Michael Aciman, a partagé avec TechCrunch une publication de Thariq Shihipar d’Anthropic sur X. Shihipar a dit que le changement ne s’appliquait qu’à « une petite partie des utilisateurs » dont les comptes étaient marqués, mais qu’ils n’étaient pas immédiatement bloqués.
Le porte-parole d’Anthropic n’a pas expliqué combien d’utilisateurs entrent dans cette catégorie. TechCrunch a noté que Anthropic estime avoir des dizaines de millions d’utilisateurs actifs mensuels.
« La politique de vérification de l’identité Anthropic a été mise à jour le 17 juin comme mise à jour du processus d’appel », a déclaré Shihipar. « Cela n’est pas réelementlié au lancement de Fable ou de Mythos. »
Anthropic a le droit de demander une copie d'une identité pour plusieurs raisons. Cela inclut lorsque les utilisateurs créent et gèrent un compte Claude, appliquent les conditions de service, empêchent la fraude, enquêtent sur les abus, les violations, les actes illégaux et gèrent les problèmes de sécurité.
Selon TechCrunch, cette mesure visant à renforcer la surveillance des utilisateurs pourrait être une façon pour Anthropic de faire face aux défis juridiques, aux changements de réglementation et aux pressions du gouvernement Trump.
Les relations entre Anthropic et la Maison-Blanche sont toujours bloquées. Plus d’une semaine plus tôt, les responsables de Trump auraient effectivement forcé Anthropic à retirer son dernier modèle de cybersécurité. La raison, il y aurait une faille de jailbreak qui pourrait percer le mur de sécurité du modèle.
D'autres rapports ont indiqué que les relations entre Anthropic et le gouvernement Trump se sont détériorées en raison de conflits personnels entre les deux parties.
Ces tensions surviennent quelques mois après que le département de la Défense des États-Unis a désigné Anthropic comme « risque de chaîne d’approvisionnement ». TechCrunch a déclaré que la décision semblait être une riposte au fait que Anthropic n’autorise pas le gouvernement à utiliser sa technologie pour une surveillance domestique massive ou des armes entièrement autonomes.
Pour la verification d’identité, Anthropic utilise Persona, une société à San Francisco. Les utilisateurs peuvent voir les demandes de verification lorsqu’ils accèdent à certaines fonctions, lors des inspections rutiniennes de l’intégrité de la plate-forme, ou dans d’autres mesures de securité et de compliance.
Anthropic a déclaré qu’il avait déterminer combien de temps Persona conserve les documents d’identité des utilisateurs. Cependant, le porte-parole d’Anthropic n’a pas expliqué immédiatement quand les données étaient rémo dé.
TechCrunch l'a comparé à Roblox, un autre client de Persona. Roblox affirme que les images des utilisateurs sont supprimées immédiatement après le traitement afin de minimiser le risque de fuite ou de vol de données.
Persona peut toujours recevoir des demandes du gouvernement américain concernant les informations d'utilisateurs stockées sur ses serveurs.
Persona est soutenu par Founders Fund, une société d'investissement fondée par Peter Thiel. Thiel est connu comme un partisan de Trump et investit également dans Anthropic.
Persona a été critiqúe par les utilisateurs pour son lien avec Thiel. Au début de l’an, Discord avait choisi Persona pour la verification de l’age, mais l’avait rapidement annulé apres avoir réussi une réjection de la part des utilisateurs.
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