JAKARTA - Qatar Airways a réussi à devenir la meilleure compagnie aérienne au monde, après avoir remporté la meilleure compagnie aérienne de l’année dernière, Singapore Airlines, dans le prix Skytrax de l’industrie de l’aviation en 2024.
Le succès de cette année est devenu le huitième titre de Qatar Airways en 25 ans d’histoire de ce prestigieux prix, en reconnaissance de la qualité des services qu’il offre aux passagers avec des services :
« C’est une réalisation incroyable pour Qatar Airways pour remporter le titre de meilleure compagnie aérienne du monde en 2024, qui est la huitième fois qu’elle remporte », a déclaré le PDG de Skytrax, Edward Plaisted, lors du prix présenté par des dirigeants de compagnie aérienne et un membre d’équipage, dans une maison noble près de l’aéroport de Heathrow, de Londres, au Royaume-Uni.
« Nous félicitons Qatar Airways pour ce succès qui devrait être une grande source de fierté et de satisfaction pour la direction et le personnel de compagnies aériennes », a-t-il poursuivi.
La compagnie aérienne du Moyen-Orient a renouvelé une forte réputation au cours de la dernière décennie, aidant l’aéroport international Hamad du Qatar à se hisser comme centre aérien mondial pour rivaliser avec ses voisins, Dubaï et Abou Dhabi.
Qatar Airways est estimée à compter d’environ 230 avions, composés d’environ 10 avions super jumbo A380, Boeing 777-300ER, Boeing 787-8 et 787-99, Airbus A350-900 et A350-1000, ainsi que d’un certain nombre d’avions de plus petites capacités.
« C’est un moment fier pour Qatar Airways et c’est un honneur pour moi de partager ce prix avec mes collègues de travail acharné », a déclaré le PDG de Badr, Mohammed Al-Meer, dans un communiqué publié par Skytrax.
« Ce prix est la preuve de notre dévouement sans cesse à fournir des services et des innovations sans précédent. Nous espérons obtenir plus de victoires à l’avenir », a-t-il ajouté.
Basé au Royaume-Uni, Skytrax a déclaré que les votes recueillies par l’enquête auprès de plus de 21 millions de clients de 100 pays (environ 350 compagnies aériennes) cette année étaient une concurrence plus forte depuis le début du prix en 1999, nécessitant donc un récalculement.
En défaite étroite par rapport à Qatar Airways, Singapore Airlines occupe la deuxième place. Complétant la liste 10ème, Emirates Dubai est en troisième place, suivie par conséquences d’Ana All Nippon Airways Japan, Cathay Pacific Hong Kong, Japan Airlines, Turkish Airlines, EVA Air Taiwan, Air France et Swiss International Airlines.
En plus des meilleures compagnies aériennes du monde, un certain nombre de prix ont également été distribués cette année. La meilleure compagnie aérienne à bas prix du monde a de nouveau été attrapée par AirAsia, répétant les réalisations qu’elle a réalisées chaque année depuis 2010. Pendant ce temps, le scoot de Singapour a été nommé la meilleure compagnie aérienne à bas délais au monde.
Le dirigeant d’Air Asia, Tony Fernandes, a déclaré que le succès imminent de son mascara a été dû au travail acharné de l’équipe de cabine « Allstars » qui est combinée avec une forte loyauté de la marque.
« Aucune autre entreprise n’est passé dans ma tête pour parvenir à une victoire consécutive comme celle-ci, et nous sommes très fiers de cela », a-t-il déclaré dans un communiqué.
« Nous consacrons ce prix à tous nos Allstars qui travaillent sans relâche pour réaliser aujourd’hui, ainsi que à tous ceux qui nous restent fidèles à travers le retard d’AirAsia », a-t-il poursuivi.
Singapore Airlines a remporté le meilleur personnel de cabine au monde, le meilleur service de première classe et la meilleure compagnie aérienne d’Asie.
Vient ensuite, l’ANA remporte le prix du meilleur service aéroportuaire au monde, ainsi que le meilleur service d’état-major de compagnie aérienne en Asie. Il y a aussi Saudia a été nommé compagnie aérienne la plus développée au monde, battant Starlux Taïwan et Play Island en deuxième et troisième position.
Toujours en Asie, Bangkok Airways a remporté le titre de meilleure compagnie aérienne régionale au monde pour huitième année consécutive, tandis que Vistara a été nommé la meilleure compagnie aérienne indienne/sud-asie et Fiji Airways comme la meilleure compagnie aérienne de l’Australie/Pacifique.
En Afrique, Ethiopian Airlines a été classée comme la meilleure compagnie aérienne du continent pendant six ans consécutifs. Pendant ce temps, Turkish Airlines est devenue la meilleure compagnie aérienne d’Europe, Air Baltic est devenu le gagnant en Europe de l’Est et Hainan Airlines est devenue la meilleure compagnie aérienne de Chine.
Par ailleurs, Delta Air Lines a été décernée comme la meilleure compagnie aérienne d’Amérique du Nord, tout en remportant le prix du meilleur service au personnel de compagnies aériennes de la région.
Enfin, il y a aussi les compagnies aériennes les plus propres dans le monde obtenues par Cathay Pacific, suivies d’ANA, EVA, Qatar et Singapore Airlines.
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