OpenAI Gencarkan Penawaran Layanan AI untuk Perusahaan Fortune 500 di Seluruh Dunia
JAKARTA – CEO OpenAI, Sam Altman, telah menjadi tuan rumah bagi ratusan eksekutif perusahaan Fortune 500 di San Francisco, New York, dan London bulan ini di mana dia dan eksekutif OpenAI lainnya memperkenalkan layanan kecerdasan buatan (AI) untuk penggunaan korporat. Mereka bersaing langsung dalam beberapa kasus dengan pendukung keuangannya, Microsoft.
Pertemuan-pertemuan mirip roadshow tersebut menggambarkan bagaimana perusahaan yang dikreditkan telah memicu ledakan kecerdasan buatan generatif dengan penawaran konsumennya, mencari sumber pendapatan baru dari perusahaan di seluruh dunia.
Tiga pertemuan dengan eksekutif korporat senior - dua di AS pekan lalu dan satu di London pada hari Senin - belum pernah dilaporkan sebelumnya. Altman secara langsung menyampaikan pidato kepada lebih dari 100 eksekutif di setiap kota dalam acara tersebut, menurut peserta yang berbicara dengan syarat anonim.
Di setiap acara, Altman dan chief operating officer Brad Lightcap menawarkan demonstrasi produk, termasuk ChatGPT Enterprise, versi perusahaan dari chatbot terkenal mereka yang menghasilkan teks dari prompt sederhana, perangkat lunak untuk menghubungkan aplikasi pelanggan ke layanan AI mereka yang dikenal sebagai API, dan model teks-video baru mereka.
OpenAI telah menjanjikan bahwa data pelanggan ChatGPT Enterprise tidak akan digunakan untuk melatih model mereka. Berbicara dengan calon pelanggan dari industri termasuk keuangan, perawatan kesehatan, dan energi, eksekutif OpenAI menyoroti berbagai aplikasi, seperti manajemen pusat panggilan dan terjemahan. Mereka mencatat bahwa versi konsumen dari chatbot mereka sudah digunakan oleh lebih dari 92% perusahaan Fortune 500.
Microsoft, investor terbesar dalam OpenAI, menawarkan akses ke teknologi OpenAI melalui cloud Azure-nya dan dengan menjual Microsoft 365 Copilot, alat produktivitas yang didukung oleh model OpenAI.
Beberapa eksekutif di antara para peserta acara bertanya mengapa mereka harus membayar untuk ChatGPT Enterprise jika mereka sudah menjadi pelanggan Microsoft, kata peserta. Altman dan Lightcap menjawab bahwa membayar untuk layanan perusahaan memungkinkan mereka untuk bekerja dengan tim OpenAI secara langsung, memiliki akses ke model terbaru, dan lebih banyak kesempatan untuk mendapatkan produk AI yang disesuaikan.
Sementara OpenAI dan Microsoft sendiri menolak untuk berkomentar tentang laporan itu.
OpenAI, yang terakhir kali dinilai seharga 86 miliar dolar AS (Rp1.386,1 triliun) dalam penjualan sekunder, telah mencoba untuk mendiversifikasi aliran pendapatannya sejak chatbot ChatGPT-nya dengan cepat populer pada akhir 2022. Sumber-sumber mengatakan bahwa perusahaan tersebut berada di jalur untuk mencapai target pendapatan 1 miliar dolar AS (Rp16,1 triliun) yang mereka proyeksikan untuk tahun 2024.
Baca juga:
Sementara mencoba membangun produk-produk baru untuk konsumen seperti toko ChatGPT, perusahaan tersebut mengharapkan penjualan kepada perusahaan akan menjadi bagian yang lebih berarti dari pendapatannya. Lightcap mengatakan kepada Bloomberg pekan lalu bahwa lebih dari 600.000 orang mendaftar untuk menggunakan ChatGPT Enterprise dan Tim, naik dari sekitar 150.000 pada Januari.
Lightcap, eksekutif utama OpenAI yang fokus pada adopsi perusahaan, juga telah menghabiskan waktu di Hollywood berbicara dengan eksekutif studio untuk mempromosikan alat kreasi video perusahaan mereka, Sora. Teknologi tersebut, yang dapat membuat dan menyempurnakan video berdasarkan deskripsi teks pengguna, telah menimbulkan kegembiraan dan kecemasan di industri kreatif.
Dua studio Hollywood besar mengatakan kepada Reuters bahwa mereka mencari akses awal untuk mulai menjelajahi aplikasi, meskipun ada beberapa kekhawatiran tentang sumber video yang digunakan untuk melatih Sora, keandalan hasilnya, dan kemampuannya untuk melindungi karya yang dilindungi hak cipta.
Fox dan News Corp juga menjadi tuan rumah bagi Altman dalam sebuah acara kepemimpinan pada bulan Oktober lalu, di mana dia berpartisipasi dalam sesi tanya jawab, menurut sumber yang mengetahui sesi tersebut.