Meta Berencana Tutup CrowdTangle, Alat Pelacak Posting Media Sosial Populer

JAKARTA - Satu hal yang digunakan peneliti untuk melacak penyebaran cerita viral di Facebook, termasuk yang menyebarkan informasi yang salah, adalah alat yang dimiliki Meta yang disebut CrowdTangle.

Berdasarkan sumber anonim, Bloomberg melaporkan apa yang dicurigai banyak orang, bahwa Facebook telah menghapus sebagian besar dukungan pengembangan dari CrowdTangle dan membuat rencana untuk mematikan alat tersebut.

Menghapus CrowdTangle akan menarik akses yang telah digunakan orang-orang seperti Kevin Roose untuk memunculkan data yang menunjukkan keterlibatan tinggi dengan sumber berita sayap kanan di Facebook. Ini termasuk mencantumkan hasil yang terkadang tampak bertentangan dengan laporan resmi kurasi Facebook.

Dalam sebuah artikel Juli tahun lalu untuk The New York Times, Roose menggambarkan "perang data" internal tentang berapa banyak informasi yang harus dirilis perusahaan. Sementara pendiri dan CEO CrowdTangle, Brandon Silverman, berpendapat bahwa mereka harus berbagi lebih banyak data. Silverman akhirnya meninggalkan perusahaan pada Oktober 2021.

CrowdTangle adalah alat wawasan publik dari Facebook yang membantu penerbit, jurnalis, peneliti, pemeriksa fakta, dan lainnya mengikuti, menganalisis, dan melaporkan apa yang terjadi di media sosial.

Mereka melakukannya dengan membuat konten publik dari Halaman, Grup, akun Instagram, dan subreddit populer agar lebih mudah ditemukan, dan data keterlibatan pada konten itu, (yaitu, pembagian, tampilan, komentar, dan reaksi) mudah disortir dalam skala besar. CrowdTangle tidak melacak konten dari profil Facebook biasa.

Dalam utas Twitter, kepala News Feed Facebook, John Hegeman, berpendapat bahwa daftar 10 Teratas harian Roose yang dikompilasi berdasarkan data CrowdTangle, menunjukkan data keterlibatan yang akurat tetapi “tidak mewakili apa yang dilihat kebanyakan orang di FB.”

Seperti dilaporkan The Verge, Hegeman mengklaim cara yang lebih baik untuk membuktikannya adalah melalui data yang menunjukkan pos mana yang paling banyak dijangkau. Namun Facebook biasanya tidak membagikan data itu secara langsung.

Ketika Facebook membeli CrowdTangle pada tahun 2016, dikatakan bahwa alat tersebut dapat membantu penerbit “mengungkapkan cerita yang penting, mengukur kinerja sosial mereka, dan mengidentifikasi influencer.”

Ini melacak kinerja cerita di jaringan lain, termasuk Instagram dan Twitter. Laporan Bloomberg mengutip bagaimana kelompok advokasi pemilih Common Cause telah menggunakannya untuk menemukan informasi yang salah secara real time yang telah ditandai ke Twitter dan Facebook, untuk dihapus.

Laporan hari ini mengatakan Meta memulai proses resmi untuk mematikan alat pada bulan Februari tetapi menghentikannya karena dorongan Undang-Undang Layanan Digital UE.

Sekarang akhirnya CrowdTangle  berada di jalur untuk dimatikan setelah insinyur Facebook sudah ditugaskan untuk melakukan hal itu. Seorang juru bicara Facebook mengatakan kepada Bloomberg bahwa CrowdTangle akan tetap aktif setidaknya melalui pemilihan paruh waktu tahun ini dan mengklaim Meta memiliki rencana untuk menyediakan alat yang "lebih berharga" bagi para peneliti.