雅加达 - DKI银行的区域开发银行(BPD)获得了TUV Nord Indonesia的ISO 9001:2015认证。ISO 9001:2015认证是质量管理全球公认的标准框架之一。
ISO 9001:2015 证书的评估基于 7 项原则,包括客户关注,领导力,人力资源参与,流程方法,持续改进,基于数据和事实的决策,以及与利益相关者的关系管理。
「ISO 9001:2015认证的收益意味着DKI银行已将国际标准应用于内部审计的基本职能,”DKI银行行长Amirul Wicaksono在3月6日星期三的一份声明中表示。
“此外,它反映了管理团队和所有DKI银行员工的奉献精神和集体辛勤工作,以改善公司的运营质量,特别是内部审计系统,”他继续说道。
Amirul表示,持有ISO 9001:2015证书将对提高公司生产力和整体运营绩效产生积极影响。
此外,据说质量管理体系证书也表明DKI省政府拥有的银行愿意面对银行业的挑战和动态变化。
“通过参考ISO 9001:2015的原则,DKI银行已设定了一项长期承诺,基于透明度,诚信和关注客户满意度的原则,开展公司的运营,”DKI银行公司秘书Arie Rinaldi表示。
除了接受ISO 9001:2015外,DKI银行以前还获得了ISO 37001:2016反贿赂管理系统,ISO 9001:2015商品和服务采购流程中的质量管理系统,ISO 27001:2013 JakOne Mobile服务提供的信息安全管理系统,ISO 27001:2013 IT 帮助台服务中的信息安全管理系统,以及ISO 31000:2018风险管理系统。
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