什么时候道歉?根据这项研究,如果效果过度,效果是不好的
雅加达–研究建议在正确的情况下说对不起。如果你没有犯错,那为什么这么多人说'对不起'呢?
道歉往往是在不舒服的姿势时的自动反应。根据YouGov2015年的研究,大约有15名英国人说对不起,10名美国人在打喷嚏、堵路或纠正别人的错误时也这么说。
这项研究调查了1600名英国人和1000名美国人。两者都有共同点,73%的英国人和71%的美国人会为打断别人而道歉。大约60%的英国人和58%的美国人在犯错时道歉。
调查显示,道歉需要控制,没有必要过头。
根据这项研究,以下是反应过度的不利影响:
人们失去尊重
据CNBC报道,5月3日星期一,一位心理治疗师在他的著作《道歉的力量》中说,过度道歉与过度赞扬没什么不同。很多人认为,用大量的道歉可以表现出良好的个人和关注。
但实际上,过度道歉表明你不那么自信和无效。贝弗利恩格尔警告说,不当的道歉就像允许某些人对你做不好。
道歉的影响减轻了
对一件小事的道歉在一天中会不那么加权。然后考虑正确的情况,真诚地说出来。
烦人
发表在《心理前沿》杂志上的一项研究发现,故意拒绝某人时说对不起会导致别人感觉更糟。
降低自尊心
发表在《欧洲社会心理学杂志》上的另一项研究表明,如果有人选择不道歉,在心理上是有益的。喜欢有更大的自尊心,感觉更克制,与诚信有关。
你什么时候需要说对不起?以下是需要识别的情况:
认识自我行为和倾向
第一步,你自己的行为和倾向的价值就像承认你是否在那些道歉太多的人中。如果是,那么试着更加自觉地认识到错误有多大,并计算你一天道歉的次数。
了解情况
敢于承认错误的人表现出情商。在说对不起之前,先确定情况是如何发生的。试着对自己诚实。
如果你无法控制局势,这不是你的错,也不是一个微不足道的错误,就没有必要说对不起。
根据罗得大学一位教授的简短评论,道歉有三种类型:请求宽恕、改善关系和减少敌意的可能性。但是,这三个人并非仅仅通过道歉而获得。
即道歉在道歉前或道歉后有原因和后果。